甲方（雇主）：____________________
地址：___________________________
电话：___________________________

乙方（服务提供者）：________________
地址：___________________________
电话：___________________________

为了明确双方在家政服务过程中的权利与义务，确保服务质量，特订立本合同，具体条款如下：

一、服务内容
1. 乙方负责为甲方提供以下服务：
（1）定期保洁，包括但不限于房间清洁、厨房卫生、卫生间清洗、地面清洁等；
（2）家庭护理，包括对老年人、儿童的日常照顾、陪伴、饮食安排、药物管理及基本护理服务；
（3）特殊要求的服务（如有，需双方确认并补充书面协议）。
2. 乙方须按照甲方的要求制定服务计划，并经甲方确认后实施。

二、合同期限
1. 本合同自______年______月______日起生效，有效期至______年______月______日。
2. 合同期满后，双方如有意继续合作，应至少提前30日书面通知对方。

三、服务费用
1. 甲方应向乙方支付服务费用，费用标准为：_____________，具体支付方式如下：
（1）按月支付，费用为人民币_________________；
（2）服务费用应在每月的______日前支付；
（3）如有延误支付，甲方应按每日______%的利息支付逾期费用。
2. 费用中包含乙方服务所需的基本材料费用，如需额外采购，需事先征得甲方同意，并由甲方承担。

四、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）有权要求乙方提供符合约定标准的服务；
（2）有权对乙方的服务质量提出意见或建议；
（3）应为乙方工作提供必要的条件和环境；
（4）按时支付服务费用；
（5）不得无故解除合约，解除时须提前30天通知乙方。
2. 乙方的权利与义务：
（1）应按照合同约定为甲方提供优质服务；
（2）有权要求甲方提供必要的工作协助；
（3）在服务提供过程中，遇到影响服务质量的情况，有权及时向甲方反馈；
（4）不得擅自将合同转让或外包给他人；
（5）如若因自身原因导致服务不到位，需承担相关责任。

五、服务质量与投诉处理
1. 乙方应确保服务质量达到行业标准。
2. 甲方如对服务质量有异议，应在服务结束后______日内以书面形式通知乙方，乙方承诺在接到通知后______日内进行处理。
3. 若乙方未按要求整改，甲方有权要求适当减免服务费用。

六、违约责任
1. 若甲方未按时支付费用，须赔偿乙方因此产生的所有损失。
2. 若乙方未能提供约定的服务，需向甲方支付相当于服务费用______%的违约金。
3. 因不可抗力因素导致的违约，双方均不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

七、合同的变更与解除
1. 本合同在履行过程中，如需变更或解除，双方应协商一致，并以书面形式确认。
2. 任一方如因某些特殊原因需提前解除合同，须提前30日通知对方，并说明理由。

八、保密条款
双方应对在执行合同过程中获知的对方商业秘密及其他保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

九、争议解决
合同生效后，如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商未果的，任何一方可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、合同的生效
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_________________
日期：______年______月______日

乙方（签字）：_________________
日期：______年______月______日