合同编号:_________
签订地点:____________
签订日期:______年____月____日
甲方(客户):____________________
地址:____________________________
电话:____________________________
联系人:__________________________
乙方(服务提供方):____________________
地址:____________________________
电话:____________________________
联系人:__________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就信息技术系统的咨询与维护服务达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方应为甲方提供信息技术系统咨询服务,包括但不限于系统架构规划、技术解决方案建议、软件系统选型及实施等相关咨询服务。
2. 按甲方要求,乙方需为甲方的信息技术系统提供定期维护和支持服务,包括系统监控、故障排查、数据备份及恢复、系统升级、补丁管理等。
3. 乙方应对甲方的信息技术系统进行定期评估和健康检查,撰写评估报告并提出建议,确保甲方系统的高可用性和安全性。
二、服务期限
1. 本协议自______年____月____日起生效,有效期为______年。
2. 合同期满后,如需继续合作,双方应在合同期满前一个月内协商续签事宜。
三、双方权利和义务
1. 甲方权利与义务:
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务的质量进行监督。
1.2 甲方应按时支付服务费用,提供必要的支持和资源,包括相关工作人员的配合及系统所需的环境。
1.3 甲方应保证所提供信息的真实性和合法性,确保服务的顺利进行。
2. 乙方权利与义务:
2.1 乙方有权根据合同约定收取服务费用,并有权对甲方提供的信息进行合理的保密。
2.2 乙方应根据合同的约定提供高质量的咨询与维护服务,确保服务过程中的技术支持到位。
2.3 乙方应保持与甲方的沟通,及时反馈服务进度和存在的问题,并提供解决方案。
四、服务费用及支付方式
1. 服务费用总额为人民币(大写)____________,具体支付方式为:
1.1 甲方应在合同签订之日起______个工作日内支付总服务费用的______%。
1.2 后续服务费用的支付时间与金额由双方在服务过程中根据具体服务内容进行协商确定。
2. 甲方应按时支付费用,逾期支付将按日加收未支付部分______%的滞纳金。
五、保密条款
1. 双方对本合同及履行过程中知悉的对方商业秘密和技术资料应严格保密,未经另一方书面同意,不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效,持续时间为______年。
六、违约责任
1. 若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并有权要求甲方支付滞纳金;若延迟超过______天,乙方有权解除合同。
2. 若乙方未能按照约定的时间和质量完成服务,甲方有权要求乙方修复或重做,对因此造成的损失可向乙方索赔。
3. 任何一方因不可抗力原因无法履行合同的,须在情况发生时及时通知对方,并在_____日内提供相关证明材料,经过确认后,履行期限顺延。
七、合同的变更和解除
1. 本合同的任何变更和补充应通过书面协议进行,并由双方签字确认。
2. 双方均可在本合同任何一方严重违反合同条款的情况下,向对方发出解除合同的通知,并可要求违约方赔偿因此造成的损失。
八、争议解决
1. 双方因履行本合同所引起的争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方可将争议提交至乙方所在地人民法院进行诉讼。
九、其他事项
1. 本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方代表签字之日起生效,并持续有效直至双方履行完毕所有义务。
3. 除非双方另有书面约定,双方不得擅自转让合同项下的权利和义务。
甲方(签字):__________________
日期:______年____月____日
乙方(签字):__________________
日期:______年____月____日