甲方（服务提供方）：
姓名：
身份证号：
联系电话：
地址：

乙方（服务接受方）：
姓名：
身份证号：
联系电话：
地址：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲方与乙方就城市家庭清洁及护理服务的相关事项，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 甲方承诺为乙方提供以下清洁及护理服务：家庭清洁、卫生护理、家具保养、庭院清理等。
1.2 服务具体内容及要求由乙方提供，甲方应根据乙方的要求提供相应的服务。

第二条 服务费用及付款方式
2.1 服务费用根据具体服务内容及时间确定，每小时收费标准为人民币（大写）：
2.2 乙方应在每次服务结束后支付当次服务费用，支付方式为现金或银行转账。
2.3 若乙方在服务开始前48小时内取消服务，需支付甲方已产生的相关费用。

第三条 双方权利和义务
3.1 甲方的权利和义务：
（1）甲方应按照约定的时间和地点为乙方提供清洁及护理服务。
（2）甲方有权要求乙方提供必要的工具和材料，或收取额外的费用。
（3）甲方应保证服务人员的专业素养和服务水平，如因服务人员的失误造成乙方财物损失，甲方应承担相应的赔偿责任。
（4）甲方应保证服务过程中的安全，若因甲方原因造成乙方人身伤害，甲方应负责赔偿。

3.2 乙方的权利和义务：
（1）乙方有权对甲方提供的服务质量提出意见和建议。
（2）乙方应如实提供清洁及护理服务所需的相关信息，便于甲方安排服务。
（3）乙方应按照约定时间支付服务费用，逾期未支付的，每日应支付服务费用的5%作为滞纳金。
（4）乙方应为服务人员提供必要的工作环境和安全条件，不得私自干扰服务人员的正常工作。

第四条 服务时间
4.1 服务时间为双方约定的时间，具体时间须提前协商确定。
4.2 甲方应提前30分钟到达服务地点，并做好服务前的准备。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未能按照约定时间提供服务，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。
5.2 若乙方未支付服务费用，甲方有权暂停服务并要求乙方承担逾期付款的违约责任。
5.3 若任一方违反本合同的其他约定，需承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条 合同的变更与解除
6.1 本合同签订后，任何一方如需变更或解除合同，应提前7天通知对方，并协商达成一致意见。
6.2 如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时协商解决，并可解除合同。

第七条 保密条款
7.1 双方应对在本合同履行过程中获取的对方的商业机密、客户信息等，予以保密，不得泄露给第三方。
7.2 本条款在合同解除或终止后仍然有效。

第八条 合同的生效
8.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第九条 争议处理
9.1 因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款
10.1 本合同未尽事宜，双方可另行商议并签署补充协议，补充协议为本合同的附件，具有同等法律效力。
10.2 本合同的标题仅为方便阅读而设，且不应影响对条款的解释。

甲方（签字）： 日期：

乙方（签字）： 日期：