甲方(委托方):________________________
身份证号码:__________________________
地址:_______________________________
联系电话:___________________________
乙方(服务方):________________________
营业执照号码:________________________
地址:_______________________________
联系电话:___________________________
鉴于甲方需提供高端家政服务以满足其家庭的清洁与护理需求,乙方作为专业的家政服务提供商,具有相关的服务能力和资质。为了明确双方的权利和义务,维护双方的合法权益,特制定本合同。
第一条 服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求,提供以下服务:
(1)定制化清洁服务,包括但不限于全屋清洁、深层清洁、窗户清洁、地毯清洁等。
(2)家庭护理服务,包括但不限于老人陪护、婴儿护理、日常餐饮及健康管理等。
(3)定期和非定期的定制服务,根据甲方要求随时调整。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方提供符合约定的服务,并对服务质量进行监督。
(2)甲方应按时支付服务费用,并为乙方提供必要的工作环境和条件。
(3)甲方应提前向乙方说明家庭成员的具体需求与注意事项,确保乙方能够提供高品质的服务。
2. 乙方的权利与义务:
(1)乙方有权依法收取服务费用,并要求甲方配合服务的正常进行。
(2)乙方应遵循职业道德,为甲方提供高标准的服务,并保证服务人员的专业素质。
(3)乙方有义务对甲方家庭的隐私和财产进行保密,不能将甲方的任何信息透露给第三方。
第三条 合同条款
1. 合同期限:
本合同有效期为一年,从____年____月____日至____年____月____日。
2. 服务费用:
(1)双方确认,服务费用按小时计费,具体标准为人民币________元/小时,甲方每月将确保至少支付的最低服务费用为人民币________元。
(2)服务费用应于每月的第一个工作日前支付至乙方指定账户,逾期未支付的,乙方有权暂时停止服务。
3. 服务安排:
(1)甲方需至少提前____小时通知乙方所需服务的具体时间与内容。
(2)乙方应根据甲方需求合理安排服务人员,并确保服务人员按时到达指定地点。
4. 服务评价:
(1)乙方提供服务后,甲方应在____小时内对服务进行评价,乙方有权根据甲方的反馈持续改善服务质量。
(2)若甲方对服务质量不满意,应及时与乙方沟通,并给予合理解决的期限。
第四条 违约责任
1. 甲方违约责任:
(1)若甲方未按时支付服务费用,需按未付款项的______%向乙方支付违约金。
(2)若甲方在服务期间无故取消服务,需向乙方支付已安排服务的______%作为违约金。
2. 乙方违约责任:
(1)若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求退还相应费用,并可要求乙方支付相当于服务费用______%的违约金。
(2)若乙方在服务过程中出现失职行为,造成甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第五条 合同变更与解除
1. 本合同的任何变更和解除,应经双方协商一致,并以书面形式提出。
2. 任何一方如需解除合同,应提前____天以书面形式通知对方。
第六条 争议解决
1. 本合同的解释、适用及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方发生争议,首先应友好协商解决;如协商不成,则可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 其他条款
1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具同等法律效力。
3. 甲方与乙方均承认本合同是双方真实的意思表示,没有任何欺诈及胁迫情形。
甲方(签字):_______________ 日期:____年____月____日
乙方(签字):_______________ 日期:____年____月____日