合同编号：_____________

签订日期：____年__月__日

合同双方：

甲方（用人单位）：________________________

地址：____________________________________

联系电话：_______________________________

乙方（服务提供者）：____________________

地址：____________________________________

联系电话：_______________________________

鉴于甲方需要乙方提供IT设备维护与故障排除服务，双方在平等、自愿的基础上，达成如下协议，具体条款如下：

一、服务内容

1. 乙方同意根据甲方的需求，为其提供IT设备的维护与故障排除服务，具体包括但不限于下述项目：
1.1 电脑及外围设备的日常维护与故障检修；
1.2 网络设施的安装、配置及故障排除；
1.3 服务器的日常监控、维护及故障处理；
1.4 软件的安装、调试、更新及问题解决；
1.5 为甲方员工提供技术支持和培训。

二、服务期限

2. 本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日终止。合同期限内，乙方应在甲方指定的工作时间内，按约定提供服务。

三、服务费用

3. 合同总金额为人民币________元（大写：________）。包括乙方提供服务所需的人工费用和材料费用。具体支付方式如下：
3.1 服务费用分为预付款和结算付款；
3.2 甲方需在合同签署后__个工作日内支付总费用的__%作为预付款；
3.3 乙方提供服务后，甲方需在__个工作日内支付剩余款项。

四、甲方的权利与义务

4. 甲方享有以下权利：
4.1 有权随时对乙方的服务质量进行监督和检查；
4.2 在合同履行期限内，有权要求乙方立即处理甲方提出的技术问题；
4.3 若乙方未能按约定提供服务，有权要求乙方无条件再次服务或解除合同。

5. 甲方的义务：
5.1 及时支付约定的服务费用；
5.2 提供乙方所需的必要的工作条件和相关资料；
5.3 在乙方提供服务期间，积极配合乙方的工作。

五、乙方的权利与义务

6. 乙方享有的权利：
6.1 有权根据工作需要，向甲方索取必要的设备和资料；
6.2 在服务过程中，有权要求甲方提供的技术支持和协助；
6.3 有权根据实际工作量，对服务费用进行合理的调整。

7. 乙方的义务：
7.1 按照合同约定的时间、地点和方式提供服务；
7.2 保证服务的质量和效率，并对甲方提供的技术问题及时反馈；
7.3 对甲方提供的信息和数据保密，不得向第三方透露。

六、违约责任

8. 若一方未能履行本合同的任何条款，应承担相应的违约责任：
8.1 乙方未能如约提供服务，每逾期一天，需向甲方支付合同总金额的__%作为违约金；
8.2 若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，需向乙方支付逾期金额的__%作为违约金；
8.3 因一方违约而导致合同解除的，守约方有权要求违约方赔偿因违约行为造成的全部损失。

七、合同的变更与解除

9. 合同的变更：
9.1 如需变更合同条款，双方应协商一致，并以书面形式予以确认；
9.2 任何一方无权单方面更改合同内容。

10. 合同的解除：
10.1 任何一方可在发生以下情况时，提前终止本合同：
10.1.1 甲方无法按时支付费用；
10.1.2 乙方未能按约定提供服务，且未在甲方提出整改意见后的__个工作日内改正；
10.1.3 因不可抗力因素导致一方无法继续履行合同。

八、争议解决

11. 本合同如发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，则应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

12. 本合同自双方签字盖章之日起生效，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

13. 本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的部分。

以上条款，双方均已充分理解并自愿签署。

甲方（盖章）：_____________________

乙方（签字）：_____________________

签署日期：____年__月__日