本协议由以下双方于____年__月__日签署：

甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：________________________

鉴于甲方需要信息技术相关服务与支持，乙方有能力为甲方提供相应的技术服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，订立如下协议，以便共同遵守。

一、协议的目的
本协议旨在明确双方在信息技术服务与维护方面的权利与义务，以确保甲方的信息技术系统能够高效、安全地运作，同时为乙方提供必要的服务依据及报酬条件。

二、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 权利
a. 甲方有权根据所需服务的实际情况及时提出技术服务请求。
b. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督，提出变更及改进的建议。
c. 甲方有权在合同履行期间要求乙方提供相关服务的进度与结果反馈。

(2) 义务
a. 甲方应向乙方提供必要的信息及配合，以便乙方能够顺利开展工作。
b. 甲方应及时支付约定的服务费用，并依合同约定的方式与时间进行结算。
c. 甲方负有保密义务，未经乙方同意不得向任何第三方披露与乙方实施的服务相关的敏感信息。

2. 乙方的权利与义务
(1) 权利
a. 乙方有权根据协议约定收取服务费用。
b. 乙方有权对甲方的服务请求进行合理的评估，并提出实施建议与方案。
c. 乙方有权根据实际情况，调配团队成员以确保服务质量。

(2) 义务
a. 乙方负责在约定的时间内向甲方提供高质量的信息技术服务，并保证服务过程中的专业行为。
b. 乙方应及时记录并反馈服务实施情况，如遇重大问题应及时通知甲方。
c. 乙方应对甲方的保密信息承担保密义务，不得泄露或用于本合同目的之外的用途。

三、合同条款
1. 服务内容
乙方提供的技术服务包括但不限于：
(1) 系统维护与支持
(2) 故障排除与技术咨询
(3) 程序更新与优化
(4) 数据备份与恢复
(5) IT设备的安装与调试

2. 服务费用及支付方式
(1) 服务费用为________元/小时，或按项目基础收费_______元。
(2) 甲方需要在每月的最后一个工作日完成服务费用的支付，支付方式为银行转账至乙方指定账户。

3. 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为____年，期满后若需续签，双方应提前________日进行协商。

四、违约责任
1. 如果甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，需向乙方支付未付款项5%的违约金。
2. 如果乙方未按约定时间或质量提供服务，需向甲方支付协议总金额______%的违约金。
3. 任一方如因违约方的行为造成对方损失，应赔偿由此产生的所有直接损失，包括但不限于合理的律师费用和诉讼费用。

五、合同的变更与解除
1. 合同的任何变更或解除，均需经双方书面同意。
2. 任一方如因不可抗力原因导致无法履行合同，另一方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

六、保密条款
双方均应对在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密及其他相关信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

七、争议解决
双方因本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，并取代先前关于甲乙双方合作的所有口头或书面协议。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签名）：________________ 乙方（签名）：________________
盖章：_________________________ 盖章：_________________________
日期：____年__月__日 日期：____年__月__日