合同编号:__________
签署日期:__________
甲方(委托方):_____________
地址:_______________________
联系电话:___________________
乙方(服务方):_____________
地址:_______________________
联系电话:___________________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供IT技术支持与维护服务事宜,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方提供IT技术支持及相关维护服务的权利与义务,以确保甲方信息系统的正常运作和安全性。
二、服务内容
1. 系统监控与维护:乙方应定期对甲方信息系统进行监控,确保系统稳定性和安全性。
2. 故障排除:乙方应在接到甲方的故障报告后,及时赶到现场或通过远程方式进行故障排除,确保系统恢复正常。
3. 安全保障:乙方应定期为甲方的信息系统进行安全性评估,发现安全隐患并提出整改建议。
4. 技术培训:乙方应根据甲方需求,提供必要的技术培训服务,帮助甲方员工掌握基本的IT操作技能。
5. 技术咨询:乙方应在合同期内,为甲方提供不定期的IT技术咨询服务。
三、合同期限
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日终止。合同期满后,双方可以协商延续合同。
四、费用及支付
1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用总额为人民币_____________元整(¥_________)。
2. 支付方式:甲方应在合同签署后的____日内支付____%的预付款,即_____________元;剩余款项将在合同履行完毕后____日内支付。
3. 逾期支付:如甲方未按时支付相关费用,需按未支付金额的____%支付违约金。
五、双方的权利和义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 有权要求乙方提供符合本合同约定的技术支持与维护服务;
1.2 有义务及时支付相应的服务费用;
1.3 应配合乙方的工作,提供必要的技术文件及信息;
1.4 有责任保护公司的数据安全,不得随意透露乙方提供的技术方案。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 有权根据本合同收取相关服务费用;
2.2 有义务按照合同约定提供相应的技术支持与维护服务;
2.3 有权根据技术发展变化,及时为甲方提供相关的信息更新和系统升级建议;
2.4 有责任对甲方提供的敏感信息进行保密,不得向外泄露。
六、违约责任
1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并追索未付款项及违约金。
2. 若乙方未能按时提供合同约定的服务,需在甲方要求的合理时间内予以补救,并承担由此造成的直接经济损失。
3. 任何一方因违约而导致他方损失的,违约方应承担全部赔偿责任,包括但不限于律师费用、诉讼费用及其他合理支出。
七、合同变更与解除
1. 本合同的任何变更或补充,均应以书面形式经双方确认。
2. 在合同履行期间,如因不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
3. 如一方严重违约,另一方有权单方面解除合同,但应提前____日书面通知对方。
八、保密条款
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,均应严格保密,不得披露给任何第三方。该保密义务在本合同有效期及其终止后仍然有效。
九、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
(以下无正文)
甲方(签字):_____________
日期:______年______月______日
乙方(签字):_____________
日期:______年______月______日