本合同由以下双方于2023年10月01日签订：

甲方（委托方）：[甲方公司名称]
地址：[甲方地址]
法定代表人：[姓名]
联系方式：[电话/电子邮件]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]
地址：[乙方地址]
法定代表人：[姓名]
联系方式：[电话/电子邮件]

鉴于甲方需要IT系统维护与技术支持服务，乙方愿意提供相应的服务，双方本着公平、自愿及诚实信用的原则，达成以下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方为甲方提供IT系统的维护与技术支持服务，具体包括但不限于：
a. 服务器与网络设备的日常监控和维护；
b. 软件系统的更新、升级和补丁管理；
c. 数据备份与恢复；
d. 用户技术支持与故障排除；
e. 定期提供技术咨询与系统优化建议。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权根据业务需要提出服务需求，要求乙方提供必要的支持和服务；
b. 甲方应及时支付乙方提供服务所需的费用；
c. 甲方应为乙方提供必要的协作与支持，包括但不限于提供相关系统的访问权限与必要的基础信息；
d. 甲方有权对服务质量进行监督与评估，并有权随时提出改善建议。

2.2 乙方的权利与义务：
a. 乙方应当根据合同约定提供专业的技术支持与服务，确保服务质量符合行业标准；
b. 乙方应遵守甲方的工作制度与安全规定，不得私自访问与泄露甲方的机密信息；
c. 乙方有权根据甲方的需求进行相关的资源配置和人员调配；
d. 乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况，并提供相关的技术文档与报告。

第三条 合同期限
3.1 本合同的有效期为两年，自2023年10月01日起至2025年09月30日止，合同到期后，双方可协商续签。

第四条 服务费用及支付
4.1 双方确认，服务费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]），费用应于每月的[具体日期]支付；
4.2 甲方应在收到乙方开具的正式发票后[具体天数]日内支付服务费用；
4.3 若甲方未能按时支付费用，乙方有权停止服务，直至费用支付完毕。

第五条 违约责任
5.1 任何一方未能履行合同约定的义务，均构成违约，应依法承担违约责任；
5.2 若甲方未能按合同条款进行支付，乙方每逾期一天应按照未支付金额的千分之一向甲方支付违约金；
5.3 若乙方未能按约定提供服务，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不得超过甲方支付乙方的服务费用；
5.4 在发生违约时，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第六条 保密条款
6.1 双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密及其他机密信息，均应予以保密；
6.2 除非法律法规要求或事先获得对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息；
6.3 违反保密义务的，违约方应承担相应的民事责任及赔偿因泄露机密信息给守约方造成的全部损失。

第七条 合同变更与解除
7.1 本合同的任何变更、补充均应以书面形式经双方确认；
7.2 发生下列情况时，任一方均可提前三十日书面通知对方解除合同：
a. 另一方严重违反合同条款且未能在通知后规定的时间内予以改正；
b. 因不可抗力导致一方无法继续履行合同。

第八条 合同生效
8.1 本合同自双方代表签字或盖章之日起生效，除非另有约定，否则在合同履行完成前，合同均为有效；
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第九条 争议解决
9.1 本合同的履行及解释均适用中华人民共和国法律；
9.2 双方因本合同产生的任何争议，应首先友好协商解决；如协商不成，则应提交甲方所在地法院诉讼解决。

为证明本合同的真实性，双方签字后生效。

甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：

乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：

日期：2023年10月01日