甲方（客户）：_________________________
身份证号/企业注册号：________________
地址：______________________________
联系电话：________________________

乙方（服务提供方）：_________________________
身份证号/企业注册号：________________
地址：______________________________
联系电话：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿的基础上，经过友好协商，就城市家庭保洁及护理服务达成如下协议，以兹双方共同遵守。

第一条 服务内容
1.1 乙方根据甲方的要求，提供城市家庭保洁及护理服务，服务内容包括但不限于：
（1）家庭环境的清洁与整理；
（2）家居设备的维护与保养；
（3）儿童及老年人的日常护理服务；
（4）节假日及周末的专项服务。
1.2 具体服务内容、服务人员数量、工作时间及费用等事项由双方另行约定，并形成补充协议，该补充协议具有与本合同同等的法律效力。

第二条 服务质量
2.1 乙方承诺提供符合国家及地方相关标准的保洁及护理服务，保证服务质量，不得以任何理由降低服务标准。
2.2 甲方有权对服务质量进行监督，发现问题及时向乙方反馈，乙方应予以改善。

第三条 权利和义务
甲方权利和义务：
3.1 有权要求乙方按约定提供服务，享有对服务质量的检查和监督权。
3.2 及时支付合同约定的服务费用。
3.3 有义务提供乙方必要的工作条件和环境，确保服务的顺利进行。

乙方权利和义务：
3.4 有权按照合同约定的服务内容获取相应的服务费用。
3.5 负责服务人员的管理及培训，确保服务人员持证上岗，具备相关资质。
3.6 在服务过程中，如遇甲方不配合的情况，乙方有权暂停服务，且不承担延误责任。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 服务费用由双方在合同附件中约定，费用应包含但不限于人员工资、交通费、材料费及服务利润等。
4.2 甲方应在每次服务前按照约定的方式向乙方支付服务费用，支付方式包括现金、银行转账或其他双方认可的方式。
4.3 若因甲方原因导致服务无法按时进行，乙方不承担任何责任，且甲方仍需支付相应费用。

第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本合同约定，守约方有权要求违约方赔偿因违约所造成的经济损失。
5.2 若乙方未按约定时间和标准提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或者按服务费用的一定比例进行扣减。
5.3 若甲方延迟支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相应的违约金，违约金为逾期金额的每日千分之五。

第六条 合同变更与解除
6.1 本合同一经签署，任何一方均不得随意变更或解除。如确需变更的，须经双方协商一致，书面确认。
6.2 如因不可抗力因素导致无法履行本合同的，双方应及时协商，合理解决。

第七条 合同的生效及存续
7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务结束后，合同自动终止。
7.2 任何一方不得私自转让本合同项下的权利与义务，除非事先经对方书面同意。

第八条 争议解决
8.1 若在履行合同过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8.2 本合同的解释及执行亦应遵循《中华人民共和国合同法》等相关法规。

第九条 其他
9.1 本合同的附件及补充协议为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具同等法律效力。

甲方（签字）：______________________
乙方（签字）：______________________
签署日期：_______年_______月_______日