甲方（客户）：___________
身份证号：_________________
地址：_____________________
联系电话：_________________

乙方（服务提供者）：_________
身份证号：_________________
地址：_____________________
联系电话：_________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就家政服务的提供及相关事宜达成如下协议：

第一条 服务内容
乙方应根据甲方的需求，提供以下服务：
1. 清洁服务：包括室内打扫、卫生间清理、厨房清洗、地板与地毯清洗等。
2. 护理服务：包括老人照护、儿童看护、特殊人群护理等。

第二条 服务时间
1. 服务时间由甲方与乙方协商确定，双方应在合同中明确约定服务的起止时间。
2. 如甲方需临时调整服务时间，需提前48小时通知乙方，乙方应尽量配合，特殊情况可另行协商。

第三条 费用及支付方式
1. 服务费用由双方根据市场行情及服务内容，包括清洁与护理的具体项目，进行协商确定。
2. 费用的支付方式为现金、银行转账或支付宝、微信支付等，具体方式由双方在合同中明确。
3. 甲方应在服务完成后，按照约定的时间对费用进行结算。如因乙方原因导致服务未能完成，甲方有权不支付相关费用。

第四条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供相应服务，确保服务质量。
2. 甲方应如实提供相关信息，配合乙方的工作，保障服务的顺利进行。
3. 甲方需按时支付服务费用，如未按合同约定支付，视为违约。
4. 甲方应妥善保管和管理乙方在服务过程中使用的设备及物品，如产生损坏，需按照实际损失赔偿。

第五条 乙方的权利与义务
1. 乙方有权利在工作中提出合理的要求和建议，以协助工作顺利完成。
2. 乙方应按照合同约定，提供高质量的清洁与护理服务，确保服务的专业性和规范性。
3. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密，不得以任何形式泄露给第三方。
4. 乙方在服务过程中，如发现甲方提供的相关环境或条件不适宜服务，应及时告知甲方并协商解决方案。

第六条 违约责任
1. 甲方如未按约定支付费用，需在收取乙方的支付催促后3个工作日内支付，逾期将按未支付款项的5%支付违约金。
2. 乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方无条件返还已支付的费用并赔偿因未服务而造成的实际损失。
3. 任一方如因不可抗力导致不能履行合同，双方应及时协商解决方案，并不承担因该原因导致的违约责任。

第七条 合同的变更与解除
1. 双方在实际履行过程中，因特殊情况需对本合同进行变更时，需以书面形式达成一致。
2. 甲方有权在服务进行中解除合同，但须提前3个工作日通知乙方，并支付已提供服务的费用。
3. 乙方在服务过程中，如因不当行为或严重失职导致甲方权益受损，甲方可随时解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

第八条 合同的生效与争议解决
1. 本合同自双方签字之日起生效，至服务完成后双方结清款项为止。
2. 本合同未尽事宜，按照相关法律法规及双方协商约定处理。
3. 若因本合同产生争议，双方应首先协商解决，协商不成可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他条款
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 合同条款如有修改或补充，需经双方签字确认。

甲方（签字）：_________
日期：_________________

乙方（签字）：_________
日期：_________________