本合同由以下双方于____年__月__日签署:
甲方(出资方/业主):____________________
地址:____________________________________
联系方式:_______________________________
乙方(运营管理方):____________________
地址:____________________________________
联系方式:_______________________________
鉴于:
甲方为城市商业综合体的业主,拥有该综合体的合法产权;
乙方是具有城市商业综合体运营、管理经验及资质的专业机构;
双方希望通过本合同明确在综合体运营管理过程中的权利和义务,达成一致意见,特订立本合同。
第一条 定义
在本合同中,以下术语将具有以下含义:
1.1 城市商业综合体:指由甲方所拥有,具备商业、服务等多种功能的建筑群体或场所。
1.2 运营管理服务:指乙方为甲方提供的综合体日常运营、品牌管理、市场推广、客户服务、设施维护和财务管理等服务。
1.3 运营期:指本合同生效后的运营管理时间段,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督和检查。
2.1.2 甲方应按照约定向乙方支付运营管理费用,以及其他约定的费用。
2.1.3 甲方应提供必要的支持,包括但不限于商业综合体的相关资料、信息等。
2.1.4 甲方应保证其对商业综合体的产权合法,乙方因甲方的产权问题导致的损失,由甲方承担。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方有权根据综合体的实际运营情况,向甲方提出改进建议。
2.2.2 乙方应按照合同约定履行运营管理职责,确保商业综合体各项业务的正常运行。
2.2.3 乙方应定期向甲方报告运营情况,包括财务状况、市场动态、客户反馈及其他相关信息。
2.2.4 乙方应确保所有雇佣员工具备相关运营管理能力及经验,并对其进行必要的培训。
第三条 合同条款
3.1 运营管理费用
3.1.1 本合同项下的运营管理费用为____(人民币)元,甲方应在每月的__号之前向乙方支付上月的管理费用。
3.1.2 费用应根据具体的经营情况进行调整,双方应协商达成一致后方可修改费用标准。
3.2 运营管理责任
3.2.1 乙方负责商业综合体内各店铺的招商、管理与运营,包括但不限于店铺的开业策划、促销活动和行业关系的维护。
3.2.2 乙方应建立完善的客户服务体系,提升客户满意度,并做好客户的意见收集与处理。
3.2.3 乙方需定期组织活动,提升综合体的知名度和顾客流量,并应取得甲方的事先同意。
3.3 信息披露
3.3.1 乙方应定期向甲方提供运营管理报告,报告内容包括但不限于财务状况、业绩分析、市场调研等。
3.3.2 甲方有权要求乙方提供与运营管理相关的所有资料,乙方应在__个工作日内予以提供。
第四条 违约责任
4.1 若甲方未按照约定支付运营管理费用,应自逾期之日起向乙方支付逾期金额的每日千分之五的违约金。
4.2 若乙方未能按合同约定履行运营管理服务,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方因此所产生的直接损失。
4.3 因一方违约给对方造成严重损失的,受害方有权解除本合同并索赔。
第五条 合同生效与解除
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2 本合同的任何变更或解除均应以书面形式通知另一方,并经双方确认。
5.3 任一方如需解除合同,应提前30天书面通知另一方,其他方未进行违法行为的情况下,解除生效。
第六条 争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过协商解决;若协商不成,任一方可向____仲裁委员会申请仲裁。
第七条 其他事项
7.1 本合同未尽事宜,双方可另行商议,并签署书面补充协议。
7.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.3 本合同的签署、履行及解释均适用中华人民共和国的法律法规。
甲方(签字):__________________ 日期:____年__月__日
乙方(签字):__________________ 日期:____年__月__日