甲方(连锁品牌方):[公司名称]
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
乙方(服务提供方):[公司名称]
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
鉴于:
1. 甲方为提供餐饮服务的连锁品牌,已拥有一定的市场知名度及客户基础;
2. 乙方为专注于品牌优化及客户体验提升的专业管理服务机构,具备丰富的经验及专业团队;
3. 双方经友好协商,达成如下协议,以共同致力于提升甲方连锁店的品牌价值和客户体验。
第一条 目标与目的
本协议的主要目标为通过乙方提供的管理服务,优化甲方连锁品牌的市场形象,提高客户的用餐体验,进而提升品牌的整体竞争力和市场份额。
第二条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权要求乙方提供符合市场需求的品牌优化方案。
1.2 甲方应当及时提供必要的企业资料、市场信息及相关支持,以便乙方充分了解其经营情况及市场环境。
1.3 甲方应按时支付约定的服务费用,不得无故拖延支付。
1.4 甲方有权对乙方的服务进行监督与反馈。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方应根据甲方的需求,制定并实施品牌优化与客户体验提升计划,确保服务质量。
2.2 乙方有权独立开展品牌调研、客户满意度调查等活动,并将结果反馈给甲方。
2.3 乙方应定期向甲方汇报实施进展,及时调整服务策略。
2.4 乙方需保守甲方的商业机密,不得向第三方透露甲方的任何商业信息。
第三条 合同条款
1. 服务性质与内容
1.1 乙方提供的服务内容包括但不限于:品牌重塑、市场推广、客户满意度提升、员工培训、店面形象设计、顾客服务流程优化等。
1.2 双方可根据实际情况商定具体项目及实施细节,并形成书面附录作为本合同的有效组成部分。
2. 服务费用及支付方式
2.1 本合同总金额为[金额],具体支付方式为:甲方应在合同签订后支付[百分比]%的预付款,余款在服务完成后支付。
2.2 甲方应在收到乙方开具的发票后[几天]内完成支付。
3. 合同期限
3.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为[年限]年。
3.2 合同期满,双方可协商续签合同,具体条款另行商定。
4. 知识产权
4.1 在本合同执行过程中,乙方所产生的所有品牌优化方案及相关资料,知识产权归甲方所有。
4.2 若乙方使用甲方已有的商标、标识等资料,须征得甲方书面同意。
5. 保密条款
5.1 双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密予以严格保密,任何一方不得向第三方透露。
5.2 本保密义务在本合同终止后仍然有效,持续[年限]年。
第四条 违约责任
1. 任一方未履行本合同条款,均构成违约。
2. 违约方应赔偿因违约给守约方造成的实际损失,包括但不限于损失的利润、律师费用、诉讼费用等。
3. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止服务。
4. 如乙方未能履行约定的服务内容,甲方有权要求乙方进行整改,如乙方拒绝整改,甲方可要求解除合同并追究相应损失。
第五条 合同变更与解除
1. 本合同的任何变更或补充均需双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 若一方因不可抗力因素导致无法履行合同,需及时通知另一方,双方可协商解除合同。
第六条 争议解决
1. 双方在本合同履行过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商未果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条 附加条款
1. 本合同一式两份,甲、乙双方各保留壹份,具有同等法律效力。
2. 本合同的签署地点为[地点],签署日期为[日期]。
甲方代表(签字):______________
日期:_________________________
乙方代表(签字):______________
日期:_________________________