甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:________________________
电话:________________________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:________________________
电话:________________________
鉴于:
1. 甲方是位于__________的城市商业综合体的合法所有者,负责该综合体的管理与运营。
2. 乙方具备专业的物业管理、绿化维护及安保服务能力,愿意为甲方提供相关服务。
双方本着平等自愿、互利共赢的原则,达成如下协议:
第一条 合同目的
为了确保城市商业综合体的良好管理和运营,甲方委托乙方提供物业管理经营、绿化维护与安保服务。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权对乙方的服务质量进行检查与监督,如发现服务不达标,应及时通知乙方整改。
b. 甲方应按合同约定时间向乙方支付服务费用,并提供开展工作的必要条件和信息。
c. 甲方应配合乙方的工作,提供必要的管理支持及协助。
d. 甲方应在服务合同有效期内,不得擅自更换乙方所提供的服务内容。
2. 乙方的权利与义务:
a. 乙方应按合同约定提供物业管理、绿化维护与安保服务,确保服务质量符合国家与行业标准。
b. 乙方有权要求甲方支付服务费用,并根据合同约定获取必要的工作信息与支持。
c. 乙方应定期向甲方报送服务工作报告,并对所实施的管理和维护工作负责。
d. 乙方应做好本条款下涉及的服务人员的培训和管理,确保服务人员具备相应的技能和素质。
第三条 服务内容
1. 物业管理服务:
a. 日常管理:提供物业日常运营、维护管理,确保设施设备正常运转。
b. 客户服务:建立客户服务中心,解答客户查询,妥善处理客户投诉及建议。
c. 财务管理:协助甲方进行物业的财务管理与收支核算,定期提供财务报表。
2. 绿化维护服务:
a. 定期修剪:对综合体内的绿植进行定期修剪和养护,保证植物的生长和美观。
b. 清理卫生:定期清理绿化区域的杂物及垃圾,保持环境卫生。
c. 植物更换:根据季节变化建议甲方进行植物更换,提供美化环境方案。
3. 安保服务:
a. 安全巡逻:配备安保人员进行全天候巡逻,维护综合体的安全。
b. 出入管理:对进出商业综合体的人员及车辆进行登记与管理,确保出入安全。
c. 应急处理:协助甲方制定应急预案,并定期进行演练,保障突发事件时的应急响应。
第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用:双方根据服务内容,确定乙方的服务费用为______元(人民币),按下述方式支付:
a. 甲方应于每月的______日前向乙方支付当月的服务费用。
b. 付款方式可选择银行转账或现金支付。
2. 合同变更费用:如因甲方原因导致服务内容的重大变更,乙方有权重新评估服务费用,并与甲方协商调整。
第五条 合同期限
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日止,合同期限为______个月。合同期满后,如需续签,双方应提前______天进行协商。
第六条 违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,甲方须支付逾期罚款,罚款按未支付金额的______%计算,逾期超过______天时,乙方有权暂停服务。
2. 若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在合理时间内进行整改。如乙方整改后仍不符合标准,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
第七条 不可抗力
如因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致合同无法履行,双方不承担违约责任,但应尽快协商解决方案。
第八条 其他条款
1. 本合同未尽事宜由双方另行协商,达成书面补充协议。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同的解释权和修改权归属甲方。
甲方(盖章):___________________
代表人(签字):__________________
日期:______年______月______日
乙方(盖章):___________________
代表人(签字):__________________
日期:______年______月______日