本协议由以下双方于二〇二三年*月*日签署：

甲方：城市中心豪华酒店（以下简称“甲方”）
地址：____________________________

乙方：酒店管理公司（以下简称“乙方”）
地址：____________________________

第一条 协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在城市中心豪华酒店的经营管理服务中的权利和义务，并就绩效考核作出详细规定，以确保酒店的经营管理达到预期目标，提升酒店的市场竞争力和客户满意度。

第二条 甲方的权利和义务

1. 甲方应积极配合乙方的管理工作，为乙方提供必要的经营设施、资源和信息支持。
2. 甲方有权对乙方在管理过程中执行的决策和方案进行监督和审核，要求乙方提供相关的经营管理报告及财务报表。
3. 甲方有权在酒店运营期内，随时对乙方的管理措施和服务质量进行评估，并根据评估结果提出改进意见。
4. 甲方应按照本协议约定，按时支付乙方的管理服务费用。

第三条 乙方的权利和义务

1. 乙方负责酒店的整体管理，包括但不限于人力资源管理、市场营销、财务及预算管理、采购与物资管理等。
2. 乙方应依照行业最佳实践及甲方的要求，制定酒店的经营计划，并定期向甲方报告实施情况。
3. 乙方有权招募和解雇酒店内各类员工，但需提前与甲方沟通并获得书面同意。
4. 乙方应对酒店的各项经营指标承担责任，并确保达到约定的绩效考核标准。

第四条 合同条款

1. 服务内容
乙方提供的服务包括但不限于：市场分析、年度经营规划、员工培训、客户服务策划、财务报表分析、广告宣传及品牌推广等。

2. 服务期限
本协议的服务期限为三年，自协议生效之日起计算，期满后可根据双方意愿协商续签。

3. 管理费用
甲方应当于每月*日前，将当月的管理服务费支付给乙方，管理服务费标准为每月人民币____元（具体金额由双方协商确定）。

4. 绩效考核
乙方的绩效将根据季度及年度的经营目标考核，包括但不限于：
a. 客房入住率；
b. 顾客满意度；
c. 营收增长率；
d. 成本控制指标。

绩效考核结果将作为乙方管理费的调整依据，具体绩效考核标准和奖金机制将在双方另行商议后确定。

第五条 违约责任

1. 若甲方未按时支付管理服务费，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期金额的每日万分之五计算。
2. 若乙方未能按照约定的服务质量和绩效标准提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，整改期限为*天；如乙方未能整改或整改不合格，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿造成的损失。
3. 任何一方如需解除本协议，需提前*天书面通知对方，并说明理由，若未经通知或有恶意解除，需承担相应的违约责任。

第六条 不可抗力

如因自然灾害、政府行为或其他不可抗力因素导致一方无法履行或延迟履行协议的，受影响方应在不可抗力的情况发生后*日内书面通知对方，且双方应友好协商，重新调整履行时间或解除协议。

第七条 合同生效与争议解决

本协议自双方签字盖章之日起生效，并有效期至协议期满。如有争议，双方应通过协商解决，协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 其他

1. 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字）：_____________________

乙方（签字）：_____________________

日期：____________________________

地点：____________________________