本合同由以下双方于20XX年XX月XX日签署:
甲方:城市中心酒店(以下简称“甲方”)
法定代表人:______________
地址:_____________________
乙方:______________ 管理公司(以下简称“乙方”)
法定代表人:______________
地址:_____________________
鉴于甲方是城市中心的一家酒店,致力于提升其运营效率和市场竞争力,并希望委托乙方提供运营及管理服务;乙方具备丰富的酒店管理经验和市场推广能力,双方本着平等、自愿的原则,经协商一致,达成如下协议。
第一条 合同内容
1.1 甲方委托乙方为其提供酒店的全面运营与管理服务,包括但不限于前厅管理、客房服务、餐饮管理、市场推广、客户关系管理等。
1.2 乙方同意接受甲方的委托,根据本合同的约定提供相关服务。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照行业标准和法律法规提供服务。
(2)甲方应当为乙方提供必要的资料与信息,共同制定运营及市场推广方案。
(3)甲方应按时支付乙方所应得的管理费用及其他相关费用。
(4)甲方有权对乙方的工作进行监督,提出整改意见,但不得干扰乙方正常的管理与运营工作。
(5)甲方应对乙方在履行合同过程中所产生的合法支出及时进行报销。
2.2 乙方的权利与义务
(1)乙方有权按约定的管理费用收取费用并获得相应的利润。
(2)乙方应提供专业的管理团队与市场推广方案,确保酒店高效运营。
(3)乙方应根据甲方的需求制定针对性的客户关系提升计划并实施。
(4)乙方应定期向甲方报告运营情况和市场推广效果,并进行数据分析与建议。
(5)乙方有责任对员工进行培训,确保服务质量达到行业标准。
第三条 合同条款
3.1 合同期限
本合同自20XX年XX月XX日起生效,至20XX年XX月XX日止,合同期为______年,期满后如双方需继续合作,应至少提前30天书面通知对方,经双方协商后可签署续展协议。
3.2 服务费用
(1)甲方应按月向乙方支付管理费用,具体金额为人民币______________元(大写:__________________元)。
(2)甲方还应按乙方提供的市场推广与客户关系提升服务实际发生的费用,另行支付,乙方需提供相关费用的详细清单及发票。
3.3 业绩考核
(1)双方应共同制定业绩考核指标,包括入住率、客房收益、顾客满意度等。
(2)乙方应根据考核指标定期提交工作报告,甲方应在收到报告后5个工作日内提出意见。
(3)如乙方未达到约定的考核指标,应在合理时间内采取整改措施,并向甲方汇报整改结果。
第四条 违约责任
4.1 如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权依据逾期天数向甲方收取合同金额5%的违约金。
4.2 如乙方未按规定提供服务标准,导致甲方利益受损,甲方有权要求乙方支付相应损失的赔偿,赔偿金额不低于该服务费用的50%。
4.3 任一方如需解除合同,应提前30天书面通知对方,若提前解除而未提前通知的,违约方应向守约方支付违约金人民币____________(大写:___________________元)。
第五条 合同生效条件
本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。合同一经生效,任何一方无权单方面解除或修改,若需修改或补充,须经双方协商一致并以书面形式确认。
第六条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;如协商不成,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 其他条款
7.1 本合同未尽事项由双方另行协商确定,并以补充协议形式确认。
7.2 本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.3 本合同的附件与条款构成合同不可分割的部分,与正文具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(签字):_____________________
乙方(签字):_____________________
日期:_____________________________