甲方：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方是拥有城市商业综合体物业（以下简称“物业”）的合法权利人，且有意将其物业交由乙方进行经营管理服务。甲乙双方在平等自愿、诚实信用的原则下，就物业的经营管理服务相关事宜达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在城市商业综合体物业经营管理过程中的权利与义务，确保物业的正常运营，提升物业管理服务水平，维护甲方与乙方的合法利益。

二、协议的有效期

本协议自______年____月____日起生效，有效期为____年。期满后，如双方均欲继续合作，应至少提前三个月书面通知对方，并另行签署续签协议。

三、甲方的权利与义务

1. 权利

(1) 有权指定物业的经营方针、政策及相关管理事务，乙方应予以遵循。

(2) 有权对乙方的工作进行监督，随时检查乙方的管理与经营情况。

(3) 有权对乙方的经营业绩及服务质量提出改进意见，乙方应及时予以采纳。

(4) 在合同期内，若对物业的运营管理产生重大调整，有权要求乙方进行相应的整改。

2. 义务

(1) 提供物业的有关资料，并配合乙方进行物业的日常管理工作。

(2) 按照合同约定，及时支付乙方的管理服务费用。

(3) 不得干扰乙方的正常管理和营运活动。

(4) 在物业运行中发现问题时，及时向乙方反馈并协助解决。

四、乙方的权利与义务

1. 权利

(1) 有权根据信息、市场情况以及合理的管理需求，制定物业的日常经营管理计划。

(2) 有权向甲方提出建议，以优化物业管理及服务水平。

(3) 有权收取合同约定的服务费用，在甲方未按照约定支付费用时，有权停止服务。

(4) 有权根据市场变化需要对物业经营过程中涉及的合作方进行合理更换。

2. 义务

(1) 在物业运营管理过程中，按约定标准提供优质的物业管理服务。

(2) 定期向甲方提交物业运营状态报告，并对管理期间的各项财务情况进行透明化管理。

(3) 处理与物业相关的日常事务，包括但不限于租赁、维修、物业安全、清洁等工作。

(4) 负责物业内公共设施设备的维护与管理，保障其正常使用。

五、费用及付款方式

1. 服务费用标准为：______（具体金额）元/平方米/年。

2. 甲方应于每季度的第一个月内向乙方支付当季度的服务费用，乙方应向甲方开具合法的增值税发票。

3. 逾期付款的，甲方需按照未付款项的每日万分之五支付违约金。

六、违约责任

1. 甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。

2. 乙方未按照本协议约定提供相应的物业管理服务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

3. 任一方在合同履行期间如发现对方严重违反合同约定的，有权立即解除合同，并要求对方承担违约责任。

七、不可抗力

因不可抗力因素导致合同无法履行的，遭受影响一方应及时通知对方，并在不可抗力因素消失后及时恢复合同的履行。

八、合同变更与解除

1. 合同的任何修改及补充应由双方书面确认。

2. 任一方不得单方解除合同，除非出现法定解除情形。

九、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成时，任一方均可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他约定

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲、乙方各持一份，具有同等法律效力。

3. 本协议的未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决，并以书面形式补充。

甲方（签字）：__________________

乙方（签字）：__________________

日期：______年____月____日