甲方（酒店业主）：_______________________
地址：_______________________
联系方式：_______________________

乙方（管理公司）：_______________________
地址：_______________________
联系方式：_______________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方本着自愿、平等和诚实信用的原则，就星级酒店的经营管理达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在星级酒店经营管理中的权利与义务，制定有效的运营策略和市场推广服务，提升酒店的经营效益与市场竞争力。

二、协议范围
本协议适用于甲方位于_______________________的星级酒店。乙方将负责酒店的整体运营、管理、营销及市场推广，具体服务内容包括但不限于前厅部、客房部、餐饮部、市场营销、财务管理等。

三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按时、按质、按量完成酒店的各项管理任务。
2. 甲方应提供乙方所需的经营支持，包括但不限于相关的人力资源、财务报表及市场数据。
3. 甲方应及时支付乙方的管理费用，费用标准和支付方式详见附录一。
4. 甲方有权对乙方的经营管理行为进行监督，但不得干预乙方的日常管理。
5. 甲方应按合同约定向乙方提供必要的经营场地和设备，确保乙方能够顺利开展工作。

四、乙方的权利与义务
1. 乙方应具备管理和运营星级酒店的专业能力，并提供合格的工作人员。
2. 乙方应根据市场情况，制定并实施有效的经营管理方案和市场推广策略，确保酒店业绩的增长。
3. 乙方应定期向甲方报告经营情况，包括财务状况、市场推广效果等。
4. 乙方不得在未经甲方同意的情况下，擅自对外转让或委托第三方执行本合同项下的义务。
5. 乙方应妥善处理客户投诉，提高客户满意度，维护酒店的品牌形象。

五、经营管理费及结算
1. 经营管理费按月支付，具体标准详见附录一。
2. 甲方应于每月_______日前，将上月的管理费用支付至乙方指定账户。
3. 若甲方逾期支付管理费用，需向乙方支付逾期金额 _______% 的违约金。

六、市场推广服务
1. 乙方应制定年度市场推广计划，包括但不限于线上线下广告、促销活动、客户关系管理等。
2. 乙方需按计划逐项实施市场推广活动，并及时将活动效果反馈给甲方。
3. 乙方应根据市场反馈，及时调整推广策略，以提升酒店的知名度和客户来源。

七、违约责任
1. 甲方若违反本合同约定，未能按时支付管理费用，应承担相应违约责任，支付乙方逾期金额 _______% 的违约金。
2. 乙方若未能按时、按质完成约定的管理任务，甲方有权要求乙方进行整改，若整改未达标，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
3. 任何一方因不可抗力影响合同的履行，及时通知对方，双方协商解决。

八、合同生效及变更
1. 本合同自双方法定代表人或授权代理人签字、盖章之日起生效。
2. 本合同的任何修改或补充均需以书面形式经双方确认，方可生效。

九、合同终止
1. 在合同期内，任何一方如需提前终止合同，必须提前_______个月书面通知对方。
2. 在合同期满后，若双方未另行签署续约协议，本合同自动终止。

十、争议解决
1. 本合同的履行及争议解决适用中华人民共和国法律。
2. 双方因本合同产生的争议，应友好协商解决；如协商不成，则提交__________仲裁委员会进行仲裁。

十一、附则
1. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本合同的未尽事宜，参照相关法律法规及商业惯例处理。

甲方（签字）：_______________________
乙方（签字）：_______________________

签约日期：________年_____月_____日
签约地点：_______________________