甲方:北京某餐厅(以下简称“甲方”)
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方:____________________(以下简称“乙方”)
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鉴于甲方希望提升其餐厅的运营管理水平,增强市场竞争力,乙方具备为甲方提供全方位运营管理服务的能力和资源。为此,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
乙方为甲方提供以下服务:
1. 营销服务
1.1 制定并执行餐厅整体营销策划方案,以提升品牌知名度和顾客忠诚度。
1.2 根据市场调研、消费者偏好和竞争态势,提出针对性的市场推广计划。
1.3 协助甲方进行线上线下活动策划,包括但不限于促销、会员制、节庆活动等。
2. 人员培训
2.1 制定培训计划,针对餐厅各个岗位的员工进行系统的培训,包括但不限于服务礼仪、菜品知识、销售技巧、客户关系管理等。
2.2 提供培训手册及其他培训教材,确保培训内容的规范化和标准化。
2.3 定期进行员工考核,并根据考核结果进行相应的调整和优化。
3. 供应链管理
3.1 协助甲方建立和优化供应链体系,确保物资采购、存储和配送的高效运作。
3.2 与优质供应商建立合作关系,确保原材料的质量与价格合理性。
3.3 定期对供应商的表现进行评估,确保合作关系的长期稳定。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权随时对乙方的服务进行监督和评估,确保其符合本合同约定。
1.2 甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用,保证乙方的服务顺利开展。
1.3 甲方应提供必要的协助,包括但不限于提供市场信息、员工名单等资源,不得无故拖延或拒绝。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供专业、优质的管理服务,确保服务质量。
2.2 乙方有权根据市场变化及甲方的需求,调整服务计划和内容,但须在调整前与甲方协商确认。
2.3 乙方应保护甲方的商业秘密及其他敏感信息,不得向第三方泄露。
第三条 合同条款
1. 合同期限
本合同自________年____月____日起生效,至________年____月____日终止。合同期满后,如甲方需继续服务,双方应提前一个月进行协商。
2. 服务费用
3.1 甲方应支付乙方服务费用人民币________元(大写:________),该费用包括但不限于营销策划、人员培训及供应链管理等所有相关服务费用。
3.2 甲方需在合同签署后三个工作日内支付首期费用,之后按照合同约定按季度支付剩余费用。
3. 付款方式
甲方应通过银行转账的方式将服务费用汇款至乙方指定账户,乙方应在收到款项后开具相应的发票。
第四条 违约责任
1. 若甲方未按合同约定时间支付服务费用,需向乙方支付逾期付款额的千分之一作为违约金。
2. 若乙方未能按合同约定提供服务,导致甲方经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 因不可抗力因素导致合同无法履行时,双方应协商解决,互不承担违约责任。
第五条 合同的变更与解除
1. 本合同内容如需变更,需经双方书面确认。
2. 任何一方违反合同条款,另一方有权单方解除合同,并要求违约方承担相应损失。
第六条 争议解决
如因本合同发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。如协商不成,任一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
第七条 其他约定
1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商确认。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
乙方(签字):____________________
日期:________年____月____日