协议编号:_______
签署日期:_______
签署地点:_______
甲方:城市中心高档餐厅管理有限公司
住所:_______
法定代表人:_______
联系方式:_______
乙方:_______(运营管理服务公司)
住所:_______
法定代表人:_______
联系方式:_______
鉴于:
1. 甲方在城市中心拥有一家高档餐厅,致力于提供优质的饮食服务与顾客体验。
2. 乙方具备丰富的餐饮运营管理经验,能够为甲方提供专业的管理与服务。
3. 双方希望通过合作,共同提升餐厅的品牌价值与顾客体验,特此签署本合同。
第一条 协议的目的与范围
本协议的目的是为了明确甲方与乙方在高档餐厅运营管理服务方面的权利与义务,以促进双方的协作,共同提高餐厅的运营效率与市场竞争力。
第二条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 甲方应向乙方提供全面的餐厅运营背景资料、业务流程及当前运营状况。
b. 甲方有权对乙方的服务质量和工作进度进行监督与评估,并提出合理的改进建议。
c. 甲方应按照本协议约定的时间向乙方支付相应的服务费用。
d. 甲方应配合乙方的工作,包括提供必要的设施与支持。
e. 甲方有权在合同有效期内,要求乙方按照约定的标准和目标提升餐厅品牌价值与顾客体验。
2. 乙方的权利与义务:
a. 乙方应按照协议约定提供专业的运营管理服务,包括但不限于市场分析、品牌推广、顾客服务体系优化等。
b. 乙方应定期向甲方汇报工作进展,提供相关的数据分析与建议。
c. 乙方有权依据自身的专业判断,为甲方提出提升运营效率和顾客体验的方案与建议。
d. 乙方应遵守甲方的各项管理规章,保护甲方的商业秘密与顾客信息。
e. 乙方不得擅自转让其在本协议项下的权利与义务。
第三条 合同条款
1. 服务内容
乙方负责提供以下服务:
a. 餐厅经营状况分析及顾客满意度调研。
b. 品牌定位与市场推广策略的制定及执行。
c. 餐厅内部运营流程优化与管理制度建设。
d. 员工培训与发展计划的实施。
e. 餐厅布局与环境设计的改进建议。
f. 定期召开服务提升会议,讨论运营中遇到的问题及解决方案。
2. 服务期限
本协议自签署之日起生效,有效期为_______年。若需续签,须在本协议到期前_______个月通知对方。
3. 服务费用
甲方应根据乙方提供的服务内容,按月支付服务费用,具体费用为_______元人民币(大写:_______元),支付时间为每月的_______号。
4. 保密条款
双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密与顾客信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
5. 知识产权
在本协议履行过程中产生的所有知识产权归甲方所有,乙方不得在未获得甲方书面许可的情况下使用或转让给第三方。
6. 违约责任
a. 若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按未支付金额的_______%计算。
b. 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的_______%。
c. 若一方因不可抗力原因导致无法履行合同,须及时通知对方,双方可协商解决。
7. 争议解决
任何因本协议引起的争议,应首先通过友好协商解决,若协商未果,则可提交至_______仲裁委员会进行仲裁。
第四条 合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效,且须经双方确认各项条款无误后方可正式履行。任何一方如需修改本协议,应提前_______天以书面形式通知对方,并经双方协商一致后方可生效。
第五条 附则
1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定,并形成书面补充协议。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章): _______
法定代表人(签字): _______
日期: _______
乙方(盖章): _______
法定代表人(签字): _______
日期: _______