甲方(品牌方):_________________________
乙方(管理方):_________________________
鉴于甲方拥有高端餐饮品牌的知识产权及相关资源,乙方具备丰富的餐饮管理经验及市场推广能力,双方本着互惠互利的原则,遵循诚实信用的商业道德,经过友好协商,达成如下协议:
第一条 协议目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间在高端餐饮品牌的市场推广、运营优化及管理服务中的权利与义务,实现品牌的全面提升和市场占有率的提高。
第二条 合同期限
本合同自_____年_____月_____日起生效,有效期为_____年。合同期满后,双方可协商是否续签合同。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对乙方的工作进行监督和指导,确保服务质量符合品牌标准。
1.2 甲方应提供必要的资源支持,包括品牌形象、菜单设计、培训资料等,以便乙方顺利开展经营管理工作。
1.3 甲方应及时支付乙方依据本合同约定的服务费用,费用支付细则详见第四条。
1.4 甲方有权要求乙方定期提交市场分析报告和经营状况分析,以便双方共同审视和优化运营策略。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权利自主制定市场推广方案,但需经过甲方的审核和同意。
2.2 乙方应负责日常运营管理,包括员工培训、餐厅流程管理、顾客服务等,确保餐饮服务的优质与高效。
2.3 乙方有义务对品牌形象进行维护,确保所有推广活动符合甲方的品牌定位和要求。
2.4 乙方应定期组织员工培训,提高服务质量,增强员工技能,提升顾客满意度。
第四条 服务费用及支付方式
1. 根据本合同约定,乙方的服务费用为人民币______________元(大写:__________________元)。
2. 费用支付方式:
2.1 甲方应在合同签订后_____日内支付乙方总费用的______%作为预付款。
2.2 剩余款项应在乙方完成阶段性目标后,按月支付,每月支付金额为________________元。
2.3 乙方应提供合法有效的发票,甲方方可支付相关费用。
第五条 品牌推广与市场运营
1. 乙方需制定并实施年度市场推广计划,包括但不限于线上活动、线下活动、媒体宣传等。
2. 推广方案应包括预算、目标客户群体、推广渠道及具体执行时间表,乙方需提前向甲方提交并获得批准。
3. 乙方应根据市场反馈不断优化推广方案,确保品牌在目标市场中的认知度和市场占有率逐步提升。
第六条 岗位职责及考核
1. 乙方需组织专门团队负责具体运营岗位,包括但不限于餐厅经理、营销专员、服务员等。
2. 双方应共同制定运营考核指标,包括销售额、顾客满意度、员工流失率等,考核周期为每季度一次。
3. 根据考核结果,甲方有权对乙方提出改进建议,乙方需在规定时间内落实整改措施。
第七条 违约责任
1. 如甲方未按约定时间支付任何费用,需向乙方支付滞纳金,滞纳金按未支付金额的______%计算。
2. 如乙方未能按约定提供高质量服务导致品牌形象受损,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额为甲方实际损失的______倍。
3. 任一方如因不可抗力导致无法履行合同,应及时通知对方并提供有关证明材料,双方可协商解除或变更合同。
第八条 合同的变更与解除
1. 如需变更本合同条款,双方需书面协商一致,签署补充协议。
2. 合同解除应提前_______天书面通知对方,确因一方严重违约,另一方可立即解除合同。
3. 合同解除后,双方应对未履行部分进行结算,赔偿对方因此产生的损失。
第九条 保密条款
1. 双方在合作过程中获取的所有商业秘密及不公开信息需严格保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。
2. 保密义务不因本合同的终止或解除而解除,违反者需承担相应的法律责任。
第十条 合同生效
本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效,生效后双方应严格遵守本合同的各项条款。
第十一条 争议解决
因本合同引起的争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商未果,应提交甲方所在地人民法院进行诉讼。
甲方(签字):____________________ 日期:_____年_____月_____日
乙方(签字):____________________ 日期:_____年_____月_____日