甲方:____________________(以下简称“甲方”)
乙方:____________________(以下简称“乙方”)
合同编号:________________
签订地点:________________
签订日期:________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就高端餐厅的运营管理及市场推广达成如下协议,以资共同遵守。
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利、义务以及合作方式,以实现高端餐厅的顺利运营与市场推广,提升餐厅品牌形象及市场竞争力。
第二条 合同范围
乙方将负责甲方高端餐厅的日常运营管理、服务人员培训、市场推广方案的制定及实施、客户关系维护、预定管理、财务管理等全方位的运营服务。
第三条 权利和义务
1.甲方权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方的工作进行监督与考核。
(2)甲方需向乙方提供必要的支持与协助,包括但不限于宣传资源、市场信息以及相关运营数据等。
(3)甲方应当按时支付乙方的服务费用,并承担因甲方自身原因造成的损失。
2.乙方权利与义务
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权对餐厅的运营管理进行必要的调整和优化。
(2)乙方需负责制定和实施市场推广方案,提升餐厅的知名度与美誉度,确保服务质量达到高端餐厅的标准。
(3)乙方应定期向甲方汇报工作进展及市场反馈,积极沟通并提出合理化建议。
第四条 合同条款
1.服务费用
乙方的服务费用为人民币____________元(大写:_______________),支付方式为:甲方在每个月的___日前,将上月服务费用支付至乙方指定账户。
2.服务期限
本合同服务期限自______年____月____日至______年____月____日,服务期内如需延续,乙方应至少提前30天通知甲方,由双方协商,确认续签事宜。
3.市场推广方案
乙方需在合同生效后____天内向甲方提交详细的市场推广方案,方案中应包括以下内容:
(1)竞争对手分析;
(2)目标客户群体定位;
(3)推广渠道及策略;
(4)预算及预期效果评估。
4.人员聘用与培训
乙方应按照甲方要求招聘符合标准的运营管理人员,并负责对其进行系统培训,以确保其具备高标准的服务意识与技能。
5.业绩考核
乙方的服务效果将通过以下指标进行考核:
(1)顾客满意度;
(2)市场份额的变化;
(3)营业额的增长;
(4)客户回头率。
第五条 违约责任
1.若甲方未按时支付乙方服务费用,需支付拖欠部分的5%违约金,并承担因此产生的相关费用。
2.如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方立即整改,并依合同实际执行情况追究乙方的违约责任,乙方需向甲方支付协议总额的10%作为违约金。
3.合同任一方若因不可抗力原因导致无法履行合同时,须及时通知对方,双方协商解决,相关责任不予追究。
第六条 保密条款
双方均应对本合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
第七条 合同的变更与解除
1.如需变更本合同的条款,须经双方协商一致,签署书面变更协议。
2.如一方严重违约,另一方有权解除合同,但应提前30天书面通知违约方。
第八条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,若无法达成一致,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第九条 合同的生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,至合同履行完毕时终止。未尽事宜,双方可另行协商签署补充协议。
最后一条 其他事项
本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。未尽事宜,仍按《中华人民共和国合同法》及相关法规执行。
甲方代表(签字):________________ 日期:________________
乙方代表(签字):________________ 日期:________________