甲方：XYZ商业中心管理公司
地址：[填写地址]
法定代表人：[填写姓名]

乙方：[服务提供商名称]
地址：[填写地址]
法定代表人：[填写姓名]

鉴于甲方为XYZ商业中心的管理方，乙方为具备专业能力和资质的服务提供商，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就XYZ商业中心的日常运营及维护服务达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同的目的是为了明确甲乙双方在XYZ商业中心日常运营及维护服务中的责任与权利，提高商业中心的运营效率和服务质量。

第二条 服务内容
1. 乙方承接XYZ商业中心的日常运营管理服务，包括但不限于：
（1）物业管理：日常所需的清洁、安全、绿化、设备维护等；
（2）客户服务：接待顾客咨询与投诉，组织活动，提升顾客满意度；
（3）租户管理：协助甲方管理租户关系，处理租户提出的各类问题；
（4）设施维护：定期对商业中心内各类设施进行检查和维护，确保其正常使用。

第三条 双方权利与义务
1. 甲方权利与义务：
（1）有权对乙方服务质量进行监督，要求乙方改进服务；
（2）提供乙方进行服务所需的相关文件与信息；
（3）按合同约定的时间和方式支付服务费用；
（4）协助乙方开展相关工作，提供必要的支持。

2. 乙方权利与义务：
（1）有权按合同约定收取服务费用，要求甲方履行付款义务；
（2）保证服务质量，及时处理甲方的反馈意见；
（3）配备足够的专业人员并提供相应的培训与指导；
（4）定期向甲方提供服务报告及建议，确保双方沟通畅通。

第四条 合同费用
1. 本合同项下的服务费用为人民币[填写金额]，具体支付方式和时间为：
（1）合同签订后五个工作日内支付总费用的30%作为预付款；
（2）其余70%按季度分期支付，每季度末支付上季度服务费用的100%。

2. 若需增加额外服务内容，费用另行协商。

第五条 合同期限
本合同自[填写日期]起生效，有效期限为[填写期限]，合同期满后，双方应至少提前30天书面通知对方是否续约。

第六条 违约责任
1. 任何一方未按照本合同约定履行义务的，均构成违约，违约方应承担因违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失及可预期的间接损失。
2. 若乙方未按约定时间、标准提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改，如整改后仍不合格，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
3. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止服务，直至甲方支付完毕，并有权要求甲方支付相应的滞纳金，滞纳金为欠款金额的每日0.5%，但不超过欠款金额的30%。

第七条 合同变更与解除
1. 本合同的变更须经双方书面确认，任何一方不得随意更改合同内容。
2. 在合同有效期内，如有不可抗力事件发生，导致合同无法履行的，受影响方可书面通知对方，并可根据实际情况重新协商变更或解除合同。
3. 合同解除后，双方各自承担义务，若有未结清的费用，应在合同解除之日起30日内完成清算。

第八条 保密条款
1. 双方在履行本合同过程中所获知的商业机密和其他保密信息均应予以保密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露。
2. 保密义务不因本合同的解除或终止而终止，除法律法规或相关政府机构要求披露的情况外。

第九条 适用法律与争议解决
本合同的适用法律为中华人民共和国法律。因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 附则
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同未尽事宜，由双方友好协商解决。

（以下无正文）
甲方（签字）：
日期：

乙方（签字）：
日期：