——某大型购物中心及娱乐设施管理服务协议

甲方：________（以下简称“甲方”）
乙方：________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方为某大型购物中心及娱乐设施（以下简称“项目”）的所有者，并希望委托乙方对项目进行全面运营管理；乙方为专业的商业管理服务机构，具备丰富的项目管理经验和能力，能够提供优质的运营管理服务，双方基于平等自愿的原则达成以下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在某大型购物中心及娱乐设施运营管理中的权利和义务，共同实现项目的高效运营与良好经济效益。

二、管理内容
乙方负责项目的全面运营管理，包括但不限于：
1. 商业物业的日常管理与维护；
2. 物业的租赁洽谈及管理；
3. 客户服务及顾客满意度提升；
4. 市场推广及营销策划；
5. 财务管理及成本控制；
6. 安全管理及环境保护；
7. 项目相关的人员管理及培训；
8. 协调与政府及相关部门的关系；
9. 策划与组织各类活动，提升项目知名度与吸引力。

三、双方权利和义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督与评估；
1.2 甲方应根据乙方的要求，提供项目运营所需的各类信息与支持；
1.3 甲方应按合同约定及时支付乙方的管理服务费用；
1.4 甲方应对乙方管理过程中产生的合理费用予以报销。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权利用甲方项目进行市场推广及商业合作；
2.2 乙方应定期向甲方汇报项目运营情况，并提供运营分析报告；
2.3 乙方应严格遵循合同及相关法律法规，确保项目有效运营；
2.4 乙方必须按照市场变化调整运营策略，提升项目的市场竞争力；
2.5 乙方应对项目涉及的设备设施进行定期维护，确保其安全可靠。

四、合同期限
本合同自____年__月__日起生效，有效期为__年。如续约，双方应在合同到期前__个月以书面形式进行沟通和确认。

五、费用及支付
1. 甲方应根据乙方提供的服务内容，支付管理服务费用，费用标准及支付方式如下：
1.1 每月支付人民币________元整；
1.2 费用支付日期为每月的5日；
1.3 甲方在支付费用前，可要求乙方提供相关的工作进度及成果报告。

2. 乙方在项目运营过程中产生的合理成本，如维修费用、市场推广费用等，甲方应在审核确认后予以报销，具体报销细则应另行协商确定。

六、保密条款
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业机密和其他相关信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。此条款在合同终止后仍然有效。

七、违约责任
1. 任何一方违反本合同约定，给另一方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；
2. 如甲方未按照协议约定支付费用，乙方有权中止服务，直至甲方支付到位；
3. 如乙方未按照协议约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有权解除合同并要求赔偿。

八、合同的变更与解除
1. 本合同的变更应经双方书面协商一致后方可生效；
2. 如遇不可抗力事件，导致无法继续履行合同，双方可协商解除合同；
3. 若一方在签署本合同后发生重大变故，影响其履约能力，另一方有权请求解除合同并追究相应责任。

九、争议解决
因本合同引起的争议，双方应首先通过协商解决；如协商不成，则提交甲方所在地人民法院依法裁决。

十、其他事项
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；
2. 本合同的附件、补充协议与本合同具有同等法律效力；
3. 本合同未尽事项，双方可另行协商一致补充。

甲方：________（盖章）
代表人：________（签字）
日期：____年__月__日

乙方：________（盖章）
代表人：________（签字）
日期：____年__月__日