本协议由以下双方于XXXX年XX月XX日签署：

甲方：XYZ购物中心（以下简称“甲方”），地址：__________；

乙方：_________________（以下简称“乙方”），地址：__________。

为确保XYZ购物中心（以下简称“购物中心”）的高效运作和管理，甲乙双方经友好协商，达成如下协议条款：

第一条：合同的目的

1.1 本合同旨在明确甲乙双方关于XYZ购物中心的综合管理与运营服务的权利、义务和责任，确保购物中心的正常运营及其相关服务的质量。

第二条：服务范围

2.1 乙方承担购物中心的综合管理与运营服务，包括但不限于以下内容：

(1) 物业日常管理：包括物业的清洁、保安、绿化、设施设备维护以及秩序管理等；
(2) 租户管理：包括租户招募、合同签署、租金收取、投诉处理与协调；
(3) 市场营销：定期策划市场推广活动，提升购物中心的知名度和客流量；
(4) 财务管理：包括租金、服务费等费用收取与管理，定期编制财务报表；
(5) 整体运营规划：根据市场需求与发展趋势，提出购物中心的运营策略与调整建议。

第三条：权利与义务

3.1 甲方的权利与义务：

(1) 甲方有权对乙方的管理与服务进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务；
(2) 甲方应及时支付乙方依据合同约定的管理费用；
(3) 甲方应提供乙方所需的相关资料与信息，以便乙方开展相应管理与服务工作；
(4) 甲方有义务为乙方提供必要的支持与配合，确保乙方能够顺利履行服务。

3.2 乙方的权利与义务：

(1) 乙方有权根据合同约定收取管理费用；
(2) 乙方应保证提供的服务符合国家法规和行业标准，向甲方定期反馈服务情况；
(3) 乙方应具备相应的管理资质和能力，并确保其服务人员的专业素质；
(4) 乙方应在合同履行过程中，积极与甲方沟通，及时反馈管理中出现的问题。

第四条：合同期限

4.1 本合同的有效期为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，期满后可根据双方协商续签。

第五条：管理费用及支付方式

5.1 甲方应于每月的第一周向乙方支付管理费用，费用金额根据双方商定的标准和实际服务情况确定。

5.2 如甲方未按时支付管理费用，乙方有权暂停服务。

第六条：违约责任

6.1 任何一方未按照合同约定履行其义务的，均构成违约，违约方应承担相应的违约责任。

6.2如甲方未按约定支付管理费用，乙方有权要求甲方支付未付款项的5%作为违约金，并有权要求补偿因违约产生的其他损失。

6.3如乙方未能提供符合约定标准的服务，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据实际情况减免相应的管理费用。

第七条：合同的变更与解除

7.1 本合同的任何变更需经双方书面协商一致。

7.2 任何一方在不违反法律法规及本合同的前提下，有权提前三十日书面通知对方解除本合同。

7.3 若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时协商处理，并根据实际情况调整合同条款或解除合同。

第八条：争议解决

8.1 本合同在履行过程中，如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以提交甲方所在地人民法院进行诉讼。

第九条：合同生效

9.1 本合同自双方授权代表签字之日起生效，并具备法律效力。

9.2 本合同正本一式两份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。

签署：

甲方（盖章）：_________________ 日期：_________________

乙方（盖章）：_________________ 日期：_________________