协议编号：XXXXXX

甲方（委托方）：______________
联系电话：____________________
地址：_________________________

乙方（受托方）：______________
联系电话：____________________
地址：_________________________

根据中华人民共和国相关法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经过友好协商，就甲方在城市中心高端餐厅的运营管理达成如下协议，以便于全面提升品牌形象与顾客体验服务。

一、协议目的
本协议旨在通过乙方的专业管理与运营能力，优化甲方的餐厅服务流程，提升品牌影响力，增强顾客满意度，进而达到收益最大化的目的。

二、甲方权利与义务
1. 甲方有权对乙方的工作进行监督，并及时提出改进意见。
2. 甲方应当按时支付乙方的服务费用，具体费用另行约定。
3. 甲方有责任提供乙方所需的餐厅内部资料、设备使用及其他必要支持。
4. 甲方应保证乙方在运营过程中不受其他商业活动的干扰，确保乙方能独立自主地进行管理工作。

三、乙方权利与义务
1. 乙方应负责制定详细的运营管理方案，并定期向甲方汇报实施进度及效果。
2. 乙方有权依据市场情况和酒店运营状况提出调价、促销等方案，并需经甲方同意后实施。
3. 乙方应负责培训餐厅员工，并保持员工素质与服务水准的持续提升。
4. 乙方应指定专人负责与甲方沟通，确保信息的及时传递与反馈。

四、合同条款
1. 本合同有效期限为____年，自____年____月____日起，至____年____月____日止。
2. 服务费及支付方式：
1) 甲方应按季度向乙方支付服务费用，具体金额为人民币_______元（大写：____________）。
2) 甲方应在每个季度的第一天支付给乙方，逾期支付的，将按照每日____%的比例支付违约金。
3. 品牌形象提升的具体措施包括但不限于：
1) 制定餐厅独特的品牌故事与文化。
2) 设计和优化餐厅的视觉形象，包括LOGO、菜单、装修等。
3) 开展符合品牌定位的市场推广活动。
4. 顾客体验服务提升的具体措施包括但不限于：
1) 建立顾客满意度调查机制，对意见及建议进行分析并实施改进。
2) 优化餐厅服务流程，提升顾客的就餐体验。
3) 定期组织员工培训，提高整体服务水平。

五、违约责任
1. 一方如未能履行本合同的任何条款，应承担违约责任，并向守约方赔偿因此造成的实际损失。
2. 因不可抗力导致的一方无法履约，须及时通知另一方，双方应协商解决方案，避免损失扩大的情况。
3. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至收到全额款项。
4. 若乙方未能按约履行服务内容，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失。

六、合同的变更与解除
1. 合同的任何变更须经双方书面协商一致方可生效。
2. 若一方希望解除合同，应提前____天通知另一方，双方应友好协商，妥善处理后续问题。

七、保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密及其技术信息予以保密，不得擅自披露给第三方。
2. 本保密条款在本合同解除后继续有效，保密期限为____年。

八、适用法律与争议解决
1. 本合同适用中华人民共和国相关法律。
2. 凡因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________
日期：____年____月____日

乙方（签字）：____________
日期：____年____月____日