甲方:_____________(高端餐厅名称,以下简称“甲方”)
地址:_____________________
联系电话:_________________
乙方:_____________(市场推广与顾客体验提升服务公司,以下简称“乙方”)
地址:_____________________
联系电话:_________________
鉴于:甲方希望提升其市场竞争力和顾客满意度,乙方具备提供相关营运管理服务的能力和经验。双方本着平等、自愿的原则,达成如下协议:
第一条 合同宗旨
本合同旨在确定甲方与乙方之间的合作内容与责任,乙方为甲方提供市场推广与顾客体验提升的综合服务,帮助甲方实现利润增长与品牌价值提升。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。
1.2 甲方应及时向乙方提供必要的营运数据、市场信息及其他相关资料,以便乙方制定有效的推广策略。
1.3 甲方应负责向其员工宣传本合同的相关内容,配合乙方的各项工作。
1.4 甲方应按约定支付乙方的服务费用。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方有权根据合同约定收取甲方的服务费用。
2.2 乙方应根据甲方的需求和市场情况,制定并实施相应的市场推广与顾客体验提升策略。
2.3 乙方应向甲方定期报告项目进展,并根据反馈进行策略调整。
2.4 乙方应保持与甲方的沟通和协作,及时解决合作过程中遇到的问题。
第三条 服务内容
乙方将为甲方提供以下服务:
1. 市场分析:对甲方所在行业、竞争对手及目标顾客进行全面分析,提供市场调研报告。
2. 品牌定位:帮助甲方确定品牌定位和市场传播策略,提升品牌认知度。
3. 促销活动设计与实施:根据市场趋势和顾客喜好,设计并实施促销活动。
4. 顾客体验提升:提出顾客体验优化方案,包括菜品、服务、环境等各方面,以提升顾客满意度和忠诚度。
5. 效果评估:定期对市场推广及顾客体验的提升效果进行评估,并提出改进建议。
第四条 合同金额及支付条款
1. 本合同的总服务费用为人民币(大写)_____________元(小写:______元)。
2. 甲方应按照以下方式支付乙方的服务费用:
2.1 签订合同后,甲方支付合同总金额的30%作为预付款;
2.2 服务实施过程中,乙方每完成特定阶段的服务,甲方支付对应的阶段性款项;
2.3 服务完成后,甲方支付剩余的款项。
第五条 合同期限
1. 本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 如需延续合作,双方应在合同期满前__个月进行协商。
第六条 违约责任
1. 甲方如未及时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付为止。
2. 乙方未按照约定时间完成服务,需向甲方支付服务费用的____%作为违约金。
3. 任何一方因故意或重大过失导致合同无法履行,须承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的损失。
第七条 保密条款
双方承诺对在合作过程中获知的商业机密和其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第八条 不可抗力
如因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件导致合同无法履行,受影响的方应及时通知对方,并提供相应证明,双方协商解决方案。
第九条 合同变更与解除
1. 本合同的变更须取得双方的书面同意。
2. 如一方严重违反合同条款,另一方有权单方面解除合同。
第十条 法律适用与争议解决
本合同适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方同意首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十一条 其他规定
1. 本合同的附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(签字)
日期:____年__月__日
乙方:(签字)
日期:____年__月__日