甲方：某高档住宅小区业主委员会（以下简称“甲方”）

乙方：某物业管理有限公司（以下简称“乙方”）

鉴于甲方是某高档住宅小区的业主代表，乙方是一家具有资质的物业管理服务公司，双方本着诚实信用、公平公正的原则，经过友好协商，就乙方为甲方提供物业管理服务达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利和义务，以便于乙方为某高档住宅小区提供高质量的物业管理服务，确保小区环境优雅、安全舒适，并保障业主的合法权益。

第二条 合同范围与服务内容

1. 乙方提供包括但不限于以下物业管理服务：
（1）公共设施管理与维护：包括小区内绿地、景观、楼道、公共区域、游泳池、健身房等的日常管理与保养。
（2）安全管理：24小时保安值班，确保小区内的安全秩序；定期进行安全巡逻，防范火灾、盗窃等安全隐患。
（3）清洁服务：保洁团队负责小区内公共区域的日常清洁，保持环境整洁；定期打扫楼道、垃圾清运等。
（4）客户服务：设立业主服务中心，处理业主的投诉、建议及咨询，建立良好的沟通渠道。
（5）物业费用收取：按时收取业主的物业管理费、水电费等，定期公布收费情况，接受业主监督。
（6）设施设备维护：负责小区内所有公共设施的日常检查与维护，及时处理故障。

第三条 双方权利义务

1. 甲方的权利与义务：
（1）甲方有权监督乙方的物业管理工作，并对乙方的服务质量提出意见和建议。
（2）甲方应按时向乙方支付物业管理费及相关费用，确保乙方的正常运作。
（3）甲方应提供乙方所需的办公场地和基本设施，以便于其开展工作。
（4）甲方需协助乙方的安全管理工作，如提供有关小区内的安全隐患信息。
（5）甲方应在合同履行期间积极配合乙方工作，维护小区良好的居住环境。

2. 乙方的权利与义务：
（1）乙方应保证提供的物业管理服务符合国家法律法规及行业标准，确保服务质量。
（2）乙方有权收取双方约定的物业管理费用，并对费用收取情况进行公开透明。
（3）乙方有义务定期向甲方汇报物业管理工作实施情况，包括费用使用情况及物业维护情况。
（4）乙方应对小区业主提供必要的服务和支持，及时处理业主提出的投诉及建议。
（5）乙方需建立应急处理机制，确保在发生突发事件时能迅速有效地采取应对措施。

第四条 合同期限

本合同自2024年1月1日生效，至2026年12月31日止。合同期满后，双方如需续签，应提前一个月协商。

第五条 物业服务费用及支付

1. 物业管理费的标准由甲方与乙方协商确定，并在合同附件中列明。
2. 甲方应在每月的前五个工作日内向乙方支付当月的物业管理费，逾期支付将按每日千分之一的比例计算违约金。
3. 其他费用（如公共设施的维修费、物业保险费等）由甲方按实际费用承担并及时支付。

第六条 违约责任

1. 若甲方未按合同约定支付物业管理费，乙方有权暂停服务，直至甲方支付欠款为止。
2. 若乙方未按合同约定提供服务，给甲方造成损失的，乙方应依法承担相应的赔偿责任。
3. 任何一方违反合同条款，另一方有权要求违约方限期整改，重大违约行为可解除合同，并赔偿因此造成的损失。

第七条 合同变更与解除

1. 本合同的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式进行。
2. 如果因不可抗力因素导致一方无法履行合同，受影响方应及时通知对方，并尽量减少损失。
3. 双方在合同履行期间如发生重大变故，可协商解除合同。

第八条 争议解决

因本合同引起的或与本合同相关的争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第九条 附则

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，并具有法律效力。
2. 本合同附件与主体合同具有同等法律效力。
3. 合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

签订日期：2023年xx月xx日