合同编号：_____________

签署日期：____年__月__日

甲方（酒店）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：______________
联系方式：_______________

乙方（服务提供方）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：______________
联系方式：_______________

鉴于甲方希望提升其餐厅的运营效率及顾客体验，乙方愿意提供相关服务，双方本着平等、自愿的原则达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在星级酒店餐厅运营管理及顾客体验提升服务过程中的权利与义务，以确保双方的利益及服务质量提升。

二、双方的权利和义务

1. 甲方的权利与义务
1.1 有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。
1.2 及时向乙方提供必要的信息、资料和支持，以保证服务的顺利进行。
1.3 依据合同约定向乙方支付服务费用。
1.4 有权在服务过程中提出修改建议，要求乙方进行改进。
1.5 及时反馈顾客对餐厅运营及服务的意见和建议。
1.6 承担因甲方原因造成的服务延误或中止的责任。

2. 乙方的权利与义务
2.1 有权根据合同约定向甲方收取服务费用，并要求甲方按时支付。
2.2 有义务在指定的时间内提供高质量的运营管理及顾客体验提升服务。
2.3 应根据甲方的反馈及时调整服务内容和质量。
2.4 负责培训甲方的员工，提升其服务技能和客户沟通能力。
2.5 在服务实施过程中，保障甲方的信息安全和商业秘密。
2.6 定期向甲方报告服务实施情况，并提供改进建议。

三、合同条款

1. 服务内容
3.1 乙方应提供以下服务：
a) 餐厅运营管理咨询；
b) 顾客满意度调查及分析；
c) 餐厅工作人员培训；
d) 会议及活动的策划与执行；
e) 其他根据甲方需求的相关服务。

2. 服务费用
3.1 甲方应按照以下标准支付乙方服务费用：
a) 基本服务费用：______________元；
b) 额外服务费用（如适用）：______________元。
3.2 服务费用的支付方式为：______________，支付期限为：______________。

3. 合同的有效期
3.1 本合同自签署之日起生效，有效期为________年。
3.2 合同到期前一个月，任何一方如希望续签，应向对方提出书面申请。

四、保密条款
1. 双方应对在本合同履行过程中知悉的与对方相关的商业秘密和客户信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 保密义务不因本合同的终止而终止，除非相关信息已为公众知悉或法律法规另有规定。

五、违约责任
1. 任何一方违反本合同约定的条款，造成对方损失的，应赔偿对方的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费用等。
2. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止服务，并要求甲方立即支付欠款，直至账款结清。
3. 若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正的，甲方可解除合同，要求乙方承担相应的违约责任。

六、合同变更与解除
1. 本合同的变更应经双方书面协商一致方可生效。
2. 任何一方在以下情况下有权解除合同：
a) 另一方严重违反合同约定；
b) 由于不可抗力导致合同无法履行；
c) 通过协商一致解除合同。

七、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；若协商不成，可提交______________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局，双方均应遵守。

八、其他
1. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同的解释权和修改权归于双方协商一致的书面文件。

甲方（签字）：________________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：________________ 日期：____年__月__日