甲方:(餐厅名称)
地址:(餐厅地址)
法定代表人:(法定代表人姓名)
乙方:(服务提供方名称)
地址:(服务提供方地址)
法定代表人:(法定代表人姓名)
鉴于:
1. 甲方是位于城市中心的高端餐厅,具备较好的市场基础与品牌知名度。
2. 乙方是一家具有丰富高端餐饮管理、市场营销和客户服务经验的公司,并希望为甲方提供专业的经营管理服务。
双方本着互惠互利、共同发展的原则,特制定本合同,以便明确双方的权利和义务,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确乙方为甲方提供高端餐厅的经营管理服务,包括市场营销策划、客户服务支持及日常运营管理,提升餐厅的整体市场竞争力和客户满意度。
二、双方权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的经营管理服务,并随时对服务效果进行监督和评估。
2. 甲方应及时向乙方提供餐厅运营的相关信息,包括营业数据、客户反馈等,以便乙方能够制定有效的管理方案。
3. 甲方有权在合同有效期内对服务项目及内容进行合理的调整与修改,但需提前通知乙方并协商一致。
4. 甲方应按约支付乙方服务费用,确保乙方能够得到及时的经济支持。
(二)乙方的权利与义务
1. 乙方有义务提供符合行业标准的高端餐厅运营管理服务,包括人力资源管理、菜单设计、市场开发、客户关系维护等。
2. 乙方应定期向甲方提供服务进展报告,包括市场营销策略的实施情况、客户反馈及建议等。
3. 乙方需积极配合甲方的运营决策,并在必要时提供相应的专业建议。
4. 乙方保证其提供的服务不得违反法律法规及行业规范。
三、合同条款
(一)服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务:
(1)高端餐厅日常运营管理,包括人员培训、流程优化、成本控制等;
(2)市场营销策划与实施,包括品牌推广、市场定位、促销活动等;
(3)客户服务支持,包括客户投诉处理、客户关系管理、客户满意度调查等。
(二)服务费用
1. 本合同下的服务费用为(具体金额),付款方式为(具体方案,如按月支付、按季度支付等)。
2. 甲方应在每个付款周期的前五个工作日内将款项支付至乙方指定的账户。
3. 逾期付款,甲方需按未付款项每日万分之五支付滞纳金。
(三)合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为(具体期限),期满后可由双方协商续签。
四、违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂时停止服务,并收取相应的滞纳金。
2. 若乙方未按照合同约定提供符合标准的服务,甲方有权提出投诉,并要求乙方在限定时间内进行整改。
3. 如一方严重违约,导致合同无法继续履行,守约方有权要求违约方赔偿由此造成的直接经济损失。
五、合同生效条件
本合同需经双方法定代表人签字盖章后方可生效。在合同生效之前,如有一方因不可抗力原因未能签署合同,另一方不得因此追究责任。
六、其他条款
1. 合同的任何修改均应以书面形式进行,并经双方签字确认。
2. 合同涉及的争议应由双方友好协商解决;若协商不成,则由乙方所在地人民法院管辖。
3. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
(以下为双方签字处)
甲方:
法定代表人签字:
日期:
乙方:
法定代表人签字:
日期: