本协议（以下简称“协议”）由以下双方于____年__月__日签署：

甲方：______________ (酒店拥有者，以下简称“甲方”)

地址：_______________________

乙方：______________ (酒店管理公司，以下简称“乙方”)

地址：_______________________

鉴于

1. 甲方为高端度假酒店的合法拥有者，拥有该酒店的全部权益与经营权。
2. 乙方是一家专业从事酒店管理与经营的公司，拥有丰富的管理经验与成功的案例。
3. 双方希望通过建立长期合作关系，提升酒店的市场竞争力、运营效率和客户满意度。

基于以上背景，双方在友好协商的基础上，达成如下协议：

一、协议目的
本协议的目的是明确甲乙双方在高端度假酒店的经营管理、营销策略实施、客户体验提升等方面的权利和义务，以期实现双方的利益最大化。

二、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 有权对乙方的管理工作进行监督，确保其符合甲方的标准与要求。
1.2 提供酒店的所有资产、设施及必要的管理权限，以便乙方有效地进行经营管理。
1.3 按照协议约定，按时向乙方支付管理费用。
1.4 在乙方实施的市场营销方案中，提供必要的支持，包括但不限于资料、预算及人员配合。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 有权根据市场情况与行业标准，制定并实施酒店的运营与营销策略。
2.2 负责对酒店全部员工的管理、培训及考核，确保其工作效率与服务质量。
2.3 及时向甲方提供经营报告，并就经营情况进行定期汇报。
2.4 负责客户体验的全面提升，包括但不限于服务质量、设施完善及客房管理。

三、合同条款
1. 合同期限
本协议自___年__月__日起生效，有效期为___年，期满后可由双方协商续签。

2. 管理费用
2.1 甲方应按照酒店净收入的___%向乙方支付管理费用，每季度结算一次。
2.2 若因甲方原因导致的收入下降，乙方可适当调整管理费用的支付条件。

3. 营销与推广
3.1 乙方需提出年度营销计划，包括市场定位、推广渠道、广告预算等，并提交甲方审核。
3.2 甲方应给予乙方营销计划的批准不应无故延误，且应提供必要的配合。

4. 客户体验提升策略
4.1 乙方应自始至终关注客户反馈，定期开展客户满意度调查，并根据结果制定相关改进措施。
4.2 甲方以适度的费用支持乙方进行设施的改造与服务的升级，确保体验的持续提升。

4.3 乙方应组织定期的员工培训，提升服务水平，确保客户的体验不断优化。

四、违约责任
1. 若一方未能按照协议履行义务，须对此产生的经济损失负责。
2. 若甲方未按时支付管理费用，乙方可按未支付款项的___%收取滞纳金。
3. 若乙方未能提供约定的服务或管理质量达不到标准，甲方有权要求乙方整改，若整改不合格，甲方可解除合同。

五、合同生效条件
本协议的生效以双方签字盖章为准，同时需办理相关法律手续，确保其合法性。

六、争议解决
如因本协议产生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款
1. 本协议未尽事宜，由双方另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 如因不可抗力因素（如自然灾害、战争