甲方（委托方）：____________________
地址：_____________________________
电话：_____________________________

乙方（承接方）：____________________
地址：_____________________________
电话：_____________________________

鉴于甲方拥有位于____________的商业综合体，现依法订立本协议，以明确双方的权利和义务，确保商业综合体的高效、安全、可持续运营。

第一条 合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在商业综合体运营管理上的权利和义务，确保商业综合体的运营管理符合相关法律法规，提升运营效率与服务质量，实现双方共赢。

第二条 服务内容
1. 乙方负责商业综合体的全面运营管理，包括但不限于物业管理、设施维护、安全保卫、环境美化、市场推广、商业策划、财务管理等。
2. 乙方应根据市场需求定期提供市场分析和经营建议，协助甲方制定运营策略。
3. 乙方负责与商业综合体内的各类商户进行沟通协调，确保商户的正常运营及良好关系。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权监督乙方的日常运营管理，对乙方的工作进行评估，并提出整改建议。
2. 甲方应及时向乙方提供必要的经营数据及相关信息，以保证乙方能够顺利开展工作。
3. 甲方应及时支付服务费用，确保乙方的正常运营和服务质量。
4. 甲方有权根据经营情况及市场情况，提出对乙方管理服务内容的调整建议。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应当遵守相关法律法规，合法合规地开展商业综合体的运营管理工作。
2. 乙方应定期向甲方提交运营管理报告，内容包括但不限于经营状况、市场分析、财务报表等。
3. 乙方需保证商业综合体设施的正常运转及安全，定期进行设施检修与维护。
4. 乙方应对商业综合体内发生的突发事件进行有效处置，及时向甲方报告相关情况。

第五条 服务费用及支付方式
1. 双方商定的服务费用为____________元（大写：____________元整），根据乙方提供的服务业绩进行相应调整。
2. 服务费用应于每月________日前支付，支付方式为银行转账或其他甲乙双方约定的方式。
3. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未支付金额的______%计算。

第六条 合同的变更与解除
1. 双方协商一致可书面形式变更本协议的任何条款。
2. 甲方有权在以下情况下解除合同：
a. 乙方未能履行合同约定的义务，且在甲方书面通知的合理期限内未能改正的；
b. 乙方进行违法活动，严重影响商业综合体正常运营的。
3. 乙方如需解除合同，需提前______天书面通知甲方，并说明理由。

第七条 违约责任
1. 如一方违约，应对另一方因此造成的损失承担赔偿责任，赔偿金额为实际损失。
2. 乙方未按约定时间提交运营管理报告，甲方可要求乙方按每次______元的标准进行处罚。
3. 如因乙方提供的服务未达到约定的标准，需对甲方进行相应的返还服务费用并承担相关责任。

第八条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和其他未公开信息予以保密，不得以任何方式向第三方透露。
2. 任何一方在合同履行结束后，仍须继续履行保密义务，保护对方的合法权益。

第九条 附则
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，协议有效期为______年，期满后如需续签，应提前______个月通知对方。
2. 本协议的解释、变更及争议解决均应适用中华人民共和国相关法律。
3. 因本协议引起的或与本协议相关的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，应提交____________________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为最终解决方案。

甲方（签字）：__________________
日期：__________________________

乙方（签字）：__________________
日期：__________________________