合同编号:_________
签署日期:_________
签署地点:_________
本合同由以下双方于上述日期签署:
甲方:某知名餐厅(以下简称“甲方”)
地址:______________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:______________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
鉴于:
1. 甲方拥有一家以提供高品质餐饮服务闻名的餐厅,并希望进一步提升其服务质量与客户体验。
2. 乙方在餐饮管理与服务提升方面具有丰富的经验和专业知识,能够协助甲方实现其目标。
因此,基于平等、自愿、诚实信用的原则,双方协商一致达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在外包经营管理过程中各自的权利与义务,确保合作顺利进行,以达到提升甲方餐厅服务质量和客户体验的目标。
第二条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 在合同有效期间,甲方有权按照规定向乙方提供必要的经营管理信息和支持。
1.2 甲方需确保其餐厅的经营环境符合当地法律法规的要求。
1.3 甲方应按时支付乙方提供服务所需的管理费用、绩效奖金等款项。
1.4 甲方有权对乙方的工作进行监督,并根据需要提出改进意见。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权根据甲方的要求提供专业的经营管理服务,并提出改善建议。
2.2 乙方需对甲方提供的所有经营信息、客户资料等保密,未经甲方同意不得向第三方透露。
2.3 乙方应按照合同约定的标准和时间提供服务,确保服务质量符合甲方要求。
2.4 乙方有权在合同履行过程中对餐厅的运营情况进行评估,提出必要的调整建议。
第三条 合同条款
1. 服务内容
1.1 乙方将为甲方提供以下服务:
a) 餐厅营运管理,包括人员配置、菜单设计、库存管理等;
b) 质量控制与客户服务培训;
c) 市场营销策略制定与实施;
d) 客户反馈与满意度调查。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期为______年,自签署之日起生效,期满后双方可协商续签。
3. 费用及支付方式
3.1 合同总费用为人民币______元,具体分为:
a) 基础管理费:______元;
b) 绩效奖金:根据服务提升情况,按月支付,具体标准另行约定。
3.2 甲方应在每月_____日前向乙方支付上月的管理费及绩效奖金。
4. 评估与报告
4.1 乙方需每季度向甲方提交一次经营管理报告,反馈餐厅运营情况及服务提升效果。
4.2 甲方将组织定期会议,评估乙方的工作表现,并就后续工作进行协商。
5. 知识产权
5.1 双方应确保在合作过程中所产生的所有经营策略、培训材料、市场营销方案的知识产权归甲方所有。
5.2 乙方不得擅自使用或向他方转让与甲方相关的知识产权。
第四条 违约责任
1. 任一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接损失,包括但不限于管理费用、利润损失等。
2. 若因一方违约导致合同无法履行,守约方有权解除本合同,并向违约方索赔。
3. 如乙方在服务中未能达到约定的服务标准,甲方有权追索相应的绩效奖金。
第五条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更须经双方书面同意,并以书面形式确认。
2. 若一方严重违反合同约定,另一方有权单方面解除合同。
第六条 法律适用与争议解决
1. 本合同适用中华人民共和国法律。
2. 如因合同发生争议,双方应首先协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第七条 合同生效条件
1. 本合同经双方签字盖章后生效。
2. 双方如有未尽事宜,得以补充协议方式进行约定;补充协议与本合同具有同等法律效力。
第八条 其他约定
1. 双方应本着互利共赢的原则,共同推动餐厅各项工作的开展。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________
日期:_________
乙方(签字):___________________
日期:_________