本合同由以下双方于____年__月__日签订：

甲方：XYZ商业中心管理有限公司（以下简称“甲方”）

地址：________________________

联系电话：________________________

乙方：_____________________________（以下简称“乙方”）

地址：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方为XYZ商业中心的运营与管理机构，具备丰富的商业管理经验，乙方承诺在该商业中心提供相关的综合服务，双方本着互利共赢的原则, 经友好协商，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同的目的是为了明确甲方与乙方在XYZ商业中心运营与管理中各自的权利和义务，确保商业中心的高效运作及服务质量。

第二条 服务内容

乙方承诺为甲方提供以下服务：

1. 物业管理服务：包括但不限于日常清扫、绿化养护、设施设备的维护与保养。

2. 客户服务：负责客户咨询、投诉处理及客户关系维护，提升客户满意度。

3. 商业推广：制定并实施商业推广计划，组织相关活动以提高商业中心的知名度和客流量。

4. 财务管理：协助甲方进行财务报表的编制与分析，确保财务透明及合规。

5. 安全管理：制定安全管理制度，确保商业中心内的顾客和员工安全，防止各类安全事故的发生。

第三条 权利与义务

甲方的权利与义务：

1. 有权对乙方的服务质量进行监督和评估，要求乙方在规定期限内整改不合格的服务。

2. 有义务及时向乙方提供相关资料和信息，以协助乙方更好地完成服务工作。

3. 负责编制商业中心的管理规章制度，并对乙方进行培训与指导。

4. 按合同约定，及时支付乙方提供服务的费用。

乙方的权利与义务：

1. 有权获得甲方提供必要的支持和服务费用，确保服务工作的顺利进行。

2. 有义务按照合同约定的服务标准提供服务，确保服务过程中遵守相关法律法规，保障商业中心的正常运营。

3. 负责对其员工进行培训，确保其具备专业服务素养，提供高质量的客户体验。

4. 按季度向甲方提交服务工作报告，汇报工作进展、问题及建议。

第四条 服务费用及支付方式

1. 服务费用按月结算，乙方应根据实际提供的服务内容向甲方开具增值税专用发票。

2. 甲方应在乙方开票后___个工作日内将费用支付至乙方指定账户。

3. 如甲方未按期支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，利息按未支付金额的__%计算。

第五条 合同的变更与解除

1. 因不可抗力因素，双方均可书面通知对方解除合同，无需承担违约责任。

2. 合同变更应经双方书面同意，并附加到本合同作为附件。

3. 如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，逾期未整改的，甲方可单方解除合同。

第六条 违约责任

1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的__%。

2. 若乙方未按合同约定提供服务或服务质量不达标，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的所有损失。

3. 双方任何一方如因对方违约而造成损失，均有权要求违约方依法赔偿。

第七条 保密条款

1. 双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密给予保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

2. 保密义务不因本合同终止而终止，双方应在合同终止后仍继续履行保密义务。

第八条 合同期限

本合同自____年__月__日起生效，有效期为____年。如需延续，应提前___个月书面通知对方。

第九条 其他约定

1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确认。

2. 本合同的解释及争议解决应适用中华人民共和国法律，若发生争议，双方应首先友好协商，协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：_____________

乙方（签字）：_____________

日期：____年__月__日