甲方：城市中心高档商场（以下简称“商场”）

乙方：运营管理公司（以下简称“管理方”）

鉴于：

1. 甲方为一处城市中心高档商场，致力于提供高品质购物、餐饮和娱乐服务。
2. 乙方在商场运营管理领域具有丰富的经验和专业知识，双方本着互利共赢的原则，达成如下协议，以规范商场运营管理及相关服务。

第一条 合同目的

本协议的目的在于明确甲方与乙方之间的权利和义务，保障双方利益，确保商场的高效、有序运营。

第二条 合同条款

1. 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为XX年，期满后若无异议，可自动续签。

2. 乙方的权利与义务
a. 乙方负责商场的日常运营管理，包括但不限于商户招募与租赁管理、市场推广、客流管理、物业管理等。
b. 乙方应确保商场的运营符合相关法律法规及行业标准，并应定期向甲方汇报运营情况。
c. 乙方有权根据市场情况调整管理策略，并需及时与甲方沟通。
d. 乙方需为商场提供必要的人力资源和技术支持，确保运营管理的高效性与专业性。

3. 甲方的权利与义务
a. 甲方应为乙方提供必要的操作场地与设施，确保其顺利开展运营管理工作。
b. 甲方有权对乙方的管理行为进行监督，并可提出合理的变更建议。
c. 甲方需按合同约定向乙方支付管理费用。
d. 甲方应及时提供与商场相关的所有法律文件及信息。

第三条 管理费用及支付方式

1. 管理费用
a. 双方同意，乙方的管理费用为每月XX元，包含但不限于人力成本、市场推广费用、技术支持费用等。
b. 费用标准可根据市场情况进行适当调整，但需提前30天书面通知对方。

2. 支付方式
a. 甲方应在每月的5日前将当月管理费用支付至乙方指定账户。
b. 若甲方逾期支付，应支付逾期款项的每日千分之五作为滞纳金。

第四条 服务质量及监控

1. 乙方应确保为消费者提供优质服务，包括但不限于商场环境维护、客户服务、商户管理等。
2. 甲方有权对乙方的服务质量进行定期评估，并反馈建议或意见。
3. 双方应设立联合管理委员会，定期召开会议，检视商场运营状况并讨论改进方案。

第五条 违约责任

1. 乙方如未履行或未完全履行本协议条款，应承担违约责任，甲方有权要求乙方赔偿因此产生的直接损失。
2. 甲方如未按约定支付管理费用，乙方有权停止服务，并强制要求甲方支付剩余欠款及滞纳金。
3. 若因一方违约导致合同无法继续履行，守约方有权解除本合同，并要求违约方赔偿因此造成的所有损失。

第六条 合同的变更与解除

1. 本合同的任何变更均需经双方书面同意并签署变更协议。
2. 合同期内，若一方严重违反合同，另一方有权提前解除合同，违约方应承担相应的违约责任。
3. 合同因不可抗力因素而无法履行的，双方可协商解除合同，但不承担违约责任。

第七条 争议解决

1. 本合同因履行产生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商未果，任何一方可向商场所在地人民法院提起诉讼。

第八条 附则

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议的未尽事宜，双方可另行签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_______________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：_______________ 日期：____年__月__日