甲方：_________（酒店业主）
地址：_________
法定代表人：_________

乙方：_________（酒店管理公司）
地址：_________
法定代表人：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、诚实守信的基础上，就甲方委托乙方经营管理其位于城市中心的五星级酒店事宜，达成如下协议：

第一条 合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在酒店经营管理过程中的权利与义务，确保酒店的良好运营和高质量服务。

第二条 合同范围
本合同适用于甲方位于城市中心的五星级酒店（以下简称“酒店”）的整体经营和管理，涵盖酒店的日常运营、市场营销、客户服务、财务管理等多个方面。

第三条 合同期限
本协议的有效期为_____年，从____年__月__日起至____年__月__日止。期满后，双方可协商续签协议。

第四条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 有权对乙方的经营管理活动进行监督与指导；
1.2 有权要求乙方提供经营管理的相关报告，包括但不限于财务报表、客户满意度调查等；
1.3 提供酒店的基本设施、设备及相关服务配套，确保酒店正常运营；
1.4 按协议约定及时向乙方支付管理费用；
1.5 有义务配合乙方的市场营销活动，提供必要的信息和资源。

2. 乙方的权利与义务
2.1 负责酒店的日常经营管理，确保酒店运营符合五星级标准；
2.2 负责酒店的人力资源管理，包括员工的招聘、培训、考核和管理；
2.3 制定并实施市场推广及销售策略，提升酒店的市场竞争力；
2.4 定期向甲方报告经营情况，并提供专业建议；
2.5 遵守国家法律法规及行业标准，维护酒店形象，保障客户权益。

第五条 管理费用
1. 甲方应根据酒店经营情况，按月向乙方支付管理费用，具体费用标准由双方另行商定并在附件中列明。
2. 乙方有义务向甲方提供管理费用的明细报告，并应确保费用使用的合理性和合规性。

第六条 服务标准
1. 乙方应遵循五星级酒店的服务标准，确保客户的满意度。
2. 酒店应配备经过专业培训的员工，提供高质量的客户服务，包括但不限于接待、客房清洁、餐饮服务等。
3. 定期进行客户满意度调查，并根据反馈不断改进服务质量。

第七条 违约责任
1. 任何一方未能履行合同条款，均应承担相应的违约责任。
2. 违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失，包括但不限于财务损失、声誉损失及其他合理费用。
3. 如乙方未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方在一定期限内进行整改；若整改后仍未达标，甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任。

第八条 合同生效条件
1. 本协议由甲乙双方签字盖章后生效。
2. 合同生效后，双方须共同遵守合同的各项条款，任何一方不得擅自变更或解除合同。

第九条 不可抗力
1. 任何一方因不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、骚乱等，导致无法履行合同的，双方应及时协商解决方案。
2. 不可抗力事件持续超过______天，任一方均可要求解除本合同。

第十条 争议解决
1. 本合同在履行过程中如发生争议，双方应通过协商解决；如无法达成一致，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条 其他条款
1. 本合同的任何修改、补充均应采用书面形式，并经双方签字确认。
2. 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，自合同生效之日起，具有同等法律效力。

甲方（签字、盖章）：
乙方（签字、盖章）：

签署日期：__年__月__日
地点：__________