合同编号:__________
签署日期:______年____月____日
甲方(委托方):_________________________
地址:__________________________________
联系电话:______________________________
乙方(服务方):_________________________
地址:__________________________________
联系电话:______________________________
鉴于:
1. 甲方拥有高端酒店餐厅的经营场所及相关设施,具有丰富的酒店营运经验和良好的品牌声誉;
2. 乙方是一家专业致力于高端酒店餐厅运营管理的公司,具备丰富的行业经验和专业团队。
双方经友好协商,达成以下协议,以明确双方的权利和义务,并确保餐厅运营管理的良好实施。
第一条 合同目的
本合同的目的在于规范甲方委托乙方对其高端酒店餐厅进行全面运营管理,以提升餐厅服务质量、客户满意度和经济效益。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利及义务:
1.1 甲方应提供乙方所需的经营场地及必要的设备、设施,确保设施符合餐厅运营的要求。
1.2 甲方应按照约定向乙方支付管理服务费用,每月____日支付上月管理服务费用。
1.3 甲方有权对乙方提供的服务进行监督,提出合理意见或建议。
1.4 甲方应及时向乙方提供有关经营管理所需的市场信息和客户反馈。
2. 乙方的权利及义务:
2.1 乙方应根据本合同的约定,积极开展餐厅的日常运营管理工作,包括但不限于餐饮服务、人员培训、市场推广等。
2.2 乙方应保证服务质量,满足顾客需求,维护甲方品牌形象。
2.3 乙方应定期向甲方提供经营报表和市场分析报告,以便甲方了解餐厅运营状况。
2.4 乙方有权依据经营需求灵活调整服务人员配置,以确保餐厅高效运作。
第三条 服务内容
1. 餐厅运营管理的主要内容包括:
1.1 餐厅日常运营管理,确保服务流程规范化;
1.2 餐饮菜单策划与优化,提升菜品质量;
1.3 人员招聘、培训和管理,提升员工服务水平;
1.4 市场推广和品牌建设,增加客户流量;
1.5 客户服务与反馈机制的建立,提高顾客满意度。
2. 乙方应根据季节及市场需求,及时调整餐饮产品方案,并定期进行市场调研,以便不断提升竞争力。
第四条 合同期限
本合同有效期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,若需续签,双方应至少提前____个月进行书面协商。
第五条 费用及支付
1. 管理服务费用:
1.1 甲方根据乙方提供的服务,按月支付管理服务费用,金额为____元人民币。
1.2 所有费用均应于每月____日前支付至乙方指定账户,逾期支付应支付违约金。
2. 其他费用:
其他由于特殊服务或项目产生的费用,应在事先协商并达成书面一致意见后,由甲方承担。
第六条 违约责任
1. 甲方违约责任:
1.1 未按合同约定时间支付费用的,每逾期一天,应按照管理服务费用的____%支付违约金。
1.2 甲方如未提供必要的设施及经营信息,导致乙方无法正常提供服务,乙方有权要求甲方支付由此造成的损失。
2. 乙方违约责任:
2.1 乙方未能按约定提供相应服务,导致甲方经营受损的,乙方应承担相应赔偿责任。
2.2 乙方如违反保密协议,泄露甲方商业秘密,应赔偿因泄露造成的经济损失。
第七条 合同变更与解除
1. 合同的任何变更或解除,均需双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 双方任何一方如发现对方严重违反本合同条款,有权单方解除合同,并要求对方承担违约责任。
第八条 保密条款
双方应对在合同履行过程中知悉的有关对方的商业秘密和技术秘密予以保密,除非法律法规另有要求,或双方另有约定,不得向任何第三方披露。
第九条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;如协商不成,任一方有权向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第十条 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力,合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字):_______________________
乙方(签字):_______________________
合同签署日期:_____________________