甲方:星辰酒店管理有限公司(以下简称“甲方”)
乙方:海滨度假村(以下简称“乙方”)
鉴于:甲方在酒店及度假村的管理、运营及服务方面具备丰富经验,乙方拥有符合其经营要求的度假村设施,双方有意合作,特此签订本合同。
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方在乙方度假村的经营管理职责,保障度假村的运营效率和服务质量,促进乙方的经济效益。
第二条 合同期限
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,合同期限为___年。合同期满后,双方可协商续签合同。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权根据乙方提供的设施及服务需求,制订适合的经营管理方案。
1.2 甲方应保证派出的管理人员具备相应的专业资格与丰富的行业经验。
1.3 甲方应定期向乙方提供经营管理报告,包括但不限于运营状况、客户反馈、财务报表等。
1.4 甲方应根据实际经营情况,适时提出调整建议,并进行市场调研、营销推广以提升度假村的知名度和入住率。
1.5 甲方有责任维护度假村设施的安全及运营所需的基本卫生标准,确保客户的安全与舒适。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方应提供甲方所需的经营管理所必需的相关设施及资源,包括但不限于场地、设备及基础设施。
2.2 乙方应确保甲方在管理期间能够顺利开展各项工作,提供必要的协助与支持。
2.3 乙方有权监督甲方的经营管理行为,对甲方的运营管理提出意见与建议。
2.4 乙方应按照合同约定及时支付甲方的管理费用,并对甲方提供的服务进行评估。如有异议,应及时与甲方沟通协商解决。
2.5 乙方有责任维护度假村的外部环境及相关服务设施,保证提供给客户良好的度假体验。
第四条 管理费用
4.1 乙方应向甲方支付管理费用,费用标准为每月人民币____元。费用应在每月的__日前付款,逾期支付将按合同约定承担违约责任。
4.2 管理费用的调整应提前一个月通知对方,并经协商一致。
第五条 经营管理内容
5.1 甲方应负责度假村的日常管理,包括人员招聘、培训、排班、客户接待及投诉处理等工作。
5.2 甲方应制定并实施度假村的经营计划和营销策略,以提高客源和客户满意度。
5.3 甲方应对度假村内的服务指标进行监控,定期评估服务质量与客户反馈,予以改善。
5.4 甲方应负责度假村的财务管理,包括预算的编制、账务的处理及财务报表的生成。
5.5 甲方应协助乙方处理与政府部门、旅行社及其他合作伙伴的关系,确保度假村运营的合规性。
第六条 违约责任
6.1 如果甲方未能按照合同约定的时间、质量、数量提供管理服务,乙方有权要求其限期改正,或解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。
6.2 如果乙方未能按照约定支付管理费用,甲方有权向乙方催讨,逾期超过____日,甲方有权暂停服务,待收到逾期费用后恢复服务。
6.3 因不可抗力原因导致合同无法履行,双方应及时协商解决,互不承担违约责任。
第七条 合同的生效与变更
7.1 本合同自双方签署之日起生效,双方应遵守合同约定的各项条款。
7.2 合同的变更、解除必须以书面形式经双方协商一致后进行,未经对方同意,不得单方面变更或解除合同。
第八条 争议解决办法
8.1 本合同的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
8.2 如果因合同产生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第九条 附则
9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2 合同未尽事宜由双方协商解决,并形成书面文件予以补充。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人签字: 法定代表人签字:
日期: 日期: