合同编号:_______
签订地点:_______
签订日期:_______
甲方(委托方):_______(以下简称“甲方”)
地址:_______
联系电话:_______
乙方(受托方):_______(以下简称“乙方”)
地址:_______
联系电话:_______
为了进一步提升甲方酒店的经营管理水平,确保提供优质的服务及良好的客户体验,双方在平等、自愿的基础上达成如下委托经营管理合同及服务协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲方将其拥有的五星级酒店委托乙方进行经营管理的权利与义务,以保障双方权益,实现合作共赢。
二、委托经营管理内容
1. 甲方同意将其位于_______的五星级酒店委托乙方进行经营管理,乙方负责酒店的全面管理,包括但不限于市场营销、运营管理、财务控制、人力资源管理、客户服务、设施维护等。
2. 乙方应对酒店的整体经营进行专业化管理,提升酒店的市场竞争力及品牌形象,实现盈利目标。
三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a. 甲方有权对乙方的经营管理工作进行监督与指导,要求乙方定期提交管理报告。
b. 甲方应为乙方提供必要的经营场地、设备和资源,支持乙方的工作。
c. 甲方有权决定酒店的长期发展战略及重大经营决策,并应提前与乙方沟通。
d. 甲方应按约支付乙方的管理费用及相关成本。
2. 乙方的权利与义务
a. 乙方有权根据市场情况及酒店运营要求,自主制定和调整酒店的经营管理方案。
b. 乙方应保持酒店的品牌形象,确保服务质量达到行业标准。
c. 乙方负责聘用、培训和管理酒店工作人员,确保人员素质与服务水平。
d. 乙方应按照法定及约定程序对酒店的财务进行管理,定期向甲方报告经营状况。
四、合同条款
1. 管理费用
a. 甲方应按照酒店营业收益的_______%向乙方支付管理费用。具体费用结算方式为:
i. 每月按照上一个月的酒店营业收入结算。
ii. 费用支付应在每月的_______日前完成。
b. 除管理费用外,甲方应承担乙方在经营管理过程中产生的合理费用,包括但不限于市场推广、设备维护等费用。
2. 合同期限
a. 本合同自签署之日起生效,有效期为_______年。
b. 合同期满后,双方可根据经营情况及合作意愿协商是否续签。
3. 经营目标
a. 乙方应根据甲方的要求制订年度经营目标,并在经营过程中全力以赴达到目标。
b. 双方应定期召开经营分析会议,评估经营状况及调整策略。
4. 保险与风险管理
a. 乙方应为酒店及其设施投保适当的商业保险,保障甲方及酒店的合法权益。
b. 双方应共同制定风险管理方案,减少经营风险与损失。
五、违约责任
1. 甲方或乙方任何一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按约定支付管理费用,甲方有权要求乙方限期改正;如逾期仍未支付,甲方有权暂停乙方的管理权利。
3. 若乙方未能履行管理职责,造成酒店营业收入严重下降,甲方有权解除合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。
六、合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同生效后,双方均应按照合同约定履行相应的权利和义务。
七、争议解决
1. 本协议的解释与争议解决应遵循合理、公平的原则,双方应最大努力友好协商解决争议。
2. 如协商未果,任何一方可向合同签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本合同的任何修改、补充均须以书面形式经双方签署方可生效。
2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_______
日期:_______
乙方(签字):_______
日期:_______