协议编号：_________

甲方（委托方）：美味餐厅
地址：_______________________
法定代表人：_________________
联系方式：____________________

乙方（ Service Provider）：_________________
地址：_______________________
法定代表人：_________________
联系方式：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合美味餐厅的运营需求，甲乙双方经友好协商，就美味餐厅的全面运营管理服务达成如下协议：

一、协议目的
本协议旨在明确甲方委托乙方提供全面的运营管理服务，包括但不限于人力资源管理、市场营销、财务管理及客户服务等。

二、服务内容
乙方将为甲方提供如下服务：
1. 人力资源管理
1.1 负责招聘、培训及管理餐厅员工，确保人员素质和服务质量。
1.2 制定员工考核标准，定期评估员工工作表现。
1.3 负责员工的薪酬和福利管理，确保支付及时、准确。

2. 市场营销
2.1 制定市场营销策略，包括线上线下推广活动。
2.2 负责活动的策划、执行和效果评估。
2.3 管理餐厅的社交媒体平台，提高品牌知名度。

3. 财务管理
3.1 及时处理餐厅的日常财务事务，包括账目管理、出入款核对。
3.2 负责财务报表的编制与分析，为甲方提供决策支持。
3.3 制定年度预算计划，并监督预算执行情况。

4. 客户服务
4.1 提升客户服务体验，建立客户反馈机制。
4.2 处理客户投诉，维护餐厅良好的声誉。
4.3 定期组织客户满意度调查，提出改进建议。

三、甲方权利与义务
1. 权利
1.1 有权对乙方的管理服务进行监督和指导。
1.2 有权根据经营情况和实际需要要求乙方调整服务内容。
1.3 有权定期获得乙方提供的服务报告及运营数据。

2. 义务
2.1 及时向乙方提供运营所需的相关文件和资料。
2.2 按照本协议的约定，按时支付乙方服务费用。
2.3 为乙方提供必要的工作条件和支持。

四、乙方权利与义务
1. 权利
1.1 有权利根据实际情况对服务内容进行合理调整。
1.2 有权要求甲方提供必要的合作和支持。
1.3 有权就甲方不当行为提出警告和整改要求。

2. 义务
2.1 按照本协议的规定，提供高质量的运营管理服务。
2.2 定期向甲方报告运营情况，提供专业建议。
2.3 保持甲方商业秘密，不得擅自泄露相关信息。

五、服务费用及支付方式
1. 服务费用：甲方应向乙方支付服务费用为________元，具体支付方式如下：
1.1 每月支付服务费_______元。
1.2 甲方应于每月的______日前支付上月服务费用。

2. 费用调整：服务费用每_____月可进行一次调整，具体调整比例由双方协商确定。

六、违约责任
1. 如甲方未按期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付未付款项的______%作为违约金。
2. 如乙方未能提供约定的服务，甲方可要求乙方进行整改，若乙方在合理时间内未作改正，甲方有权解除本协议并要求乙方返还已支付的费用。
3. 因不可抗力导致的违约，双方均不承担责任，但应及时书面通知对方，并采取必要措施减轻损失。

七、合同的变更与解除
1. 本协议一经签署，双方均不得随意变更或解除。如需变更，需经双方书面确认。
2. 在协议履行期间，若出现严重的合同违约情况，任何一方均可提出解除合同的请求，解除请求应以书面形式通知对方。

八、合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效，至协议履行完毕后自动终止。

九、争议解决
1. 本协议在履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。

十、附则
1. 本协议共______页，正本壹份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）： 日期：________年____月____日

乙方（盖章）： 日期：________年____月____日