本合同由以下双方于________年____月____日签署：

甲方：________（以下简称“甲方”），高端酒店品牌所有者，注册地为________，法定代表人为________。

乙方：________（以下简称“乙方”），专业酒店管理公司，注册地为________，法定代表人为________。

鉴于甲方希望提升其酒店品牌的市场竞争力及客户体验，乙方同意根据本合同条款提供相关运营管理服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就相关事宜达成如下协议。

第一条 服务内容
1.1 乙方应为甲方提供包括但不限于以下服务：
1.1.1 市场调研与分析，包括目标市场定位及竞争对手分析；
1.1.2 制定年度市场推广策略及相应的实施方案；
1.1.3 进行品牌形象设计与宣传，包括线上线下的广告推广；
1.1.4 负责客户体验的提升方案，包括服务流程优化与员工培训；
1.1.5 监测市场推广效果，定期向甲方提供相关报告；
1.1.6 协助甲方进行客户关系管理，提升客户忠诚度与口碑。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 有权对乙方提供的服务内容及质量进行监督与评估；
2.1.2 有权在合同履行过程中提出合理建议及修改意见；
2.1.3 按照本合同约定及时支付乙方服务费用；
2.1.4 提供乙方必要的工作保障，包括但不限于市场信息、品牌资料等；
2.1.5 对乙方所提供的建议及方案进行及时反馈。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 有权根据行业标准独立开展市场推广与客户体验提升相关工作；
2.2.2 有权根据市场状况和甲方要求提出相关建议，并在前行过程中作出适当的调整；
2.2.3 按照约定定期提交工作报告和市场分析的结果；
2.2.4 保障所提供服务的专业性和有效性，维持甲方品牌形象；
2.2.5 保护甲方的商业秘密及其他知识产权，不得擅自披露或使用。

第三条 服务费用及支付方式
3.1 本合同服务费用为____元人民币（大写：____元整），该费用包括所有的市场推广及客户体验提升相关费用。
3.2 甲方应在合同签署之日起____日内支付乙方合同费用的____%作为预付款，余下款项应在服务完成后____日内支付。
3.3 乙方应提供与支付费用相关的发票。

第四条 合同的变更与解除
4.1 本合同的任何修改或补充应以书面形式进行，双方签署后方有效。
4.2 如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同并要求违约方承担相应的损失。
4.3 经双方协商一致，可提前解除本合同。

第五条 违约责任
5.1 如甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权暂停一切服务，直至甲方支付完毕。因未支付所导致的损失，由甲方自行承担。
5.2 如乙方未能按时提供约定的服务，须向甲方支付合同金额的____%作为违约金，并在______日内完成补救措施。
5.3 因不可抗力事件导致无法履行本合同的，双方可根据实际情况协商处理。

第六条 保密条款
6.1 双方承诺在合同履行期间及终止后____年内，不得以任何形式向第三方透露与本合同有关的商业机密及其他敏感信息。
6.2 如果一方因泄露信息导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。

第七条 争议解决
7.1 本合同的解释及争议的解决应适用中华人民共和国法律。
7.2 双方因本合同的履行或解释发生的争议，应友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地法院提起诉讼。

第八条 合同生效条件
8.1 本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
8.2 本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方（签字盖章）：________
法定代表人/授权代表：________
日期：________

乙方（签字盖章）：________
法定代表人/授权代表：________
日期：________