高端酒店餐饮管理服务合同—围绕个性化宴会与顾客体验提升展开
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2024-10-29 18:15:15
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甲方:__________________(高端酒店名称)
住所:__________________
法定代表人:_______________

乙方:__________________(餐饮管理公司名称)
住所:__________________
法定代表人:_______________

鉴于甲方及乙方有意建立合作关系,以提升酒店餐饮管理水平及顾客个性化体验,特制定本协议,双方在平等、自愿、公平的基础上,达成如下协议:

第一条 合作范围
1. 各项活动的策划与实施,包括但不限于个性化宴会、会议餐饮、婚礼宴席等。
2. 充分利用甲方的场地和资源,提供高质量的餐饮服务,致力于顾客体验的提高。
3. 乙方应协助甲方在食品和饮料菜单、服务流程、顾客反馈等方面的策略制定与改进。

第二条 双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
1.1 有权要求乙方提供符合合同约定的餐饮管理服务,确保服务质量。
1.2 应提供乙方所需的场地、设备及必要的配合,确保工作顺利进行。
1.3 不得无故拒绝乙方提出的正常服务需求及改进建议。

2. 乙方权利与义务
2.1 有权自主决定餐饮服务的执行方式与细节,但需事先与甲方沟通并达成一致。
2.2 必须遵守国家法律法规及行业标准,确保食品安全及服务质量。
2.3 及时向甲方反馈客户意见与建议,切实维护顾客体验。

第三条 合同条款
1. 服务内容
1.1 乙方根据甲方的要求,提供个性化宴会策划方案,包括但不限于菜单设计、现场布置、服务人员安排等。
1.2 乙方应就各类餐饮服务的质量提供书面承诺,并定期向甲方汇报服务执行情况。

2. 服务费用
2.1 合同总费用为__________________元,双方约定每次服务的支付方式及时间。
2.2 甲方应在服务开始前支付服务费用的【比例】%作为预付款,剩余部分在服务完成后的七个工作日内结清。

3. 服务时间
3.1 合同生效后,乙方应在双方约定的时间内启动服务。
3.2 服务项目发生变更时,双方需及时沟通,并更新服务计划。

第四条 质量标准
1. 乙方提供的餐饮管理服务应符合甲方的品牌定位及顾客的期望,具体标准由双方共同商定。
2. 定期开展客户满意度调查,并根据反馈调整服务内容。

第五条 违约责任
1. 甲方责任
1.1 若因甲方原因导致乙方无法如期提供服务,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于服务费用的全额支付。

2. 乙方责任
2.1 若因乙方原因造成服务质量未达到合同约定标准,乙方应在甲方要求下进行补救,如必要可酌情减免费用。

第六条 合同变更与解除
1. 合同生效后,双方如需变更或解除合同,须以书面形式提出并经双方共同确认。
2. 合同的变更或解除不得影响双方在解除之前发生的权益和义务。

第七条 保密条款
1. 双方应对在本合同履行过程中获悉的商业秘密及客户信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
2. 保密义务不因本合同的终止而消失,持续至信息披露一方明确解除保密义务为止。

第八条 合同生效条件
1. 本合同自双方盖章或签署之日起生效,双方应保留一份副本。
2. 本合同的所有条款应有法律效力,任何一方不得擅自变更。

第九条 争议解决
1. 合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。双方确认已全面理解合同内容,并达成协议。

签署:
甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):__________________
签署日期:__________________ 签署日期:__________________

《高端酒店餐饮管理服务合同—围绕个性化宴会与顾客体验提升展开.docx》

甲方:__________________(高端酒店名称)住所:__________________法定代表人:_______________乙方:__________________(餐饮管理公司名称)住所:__________________法定代表人:_______________鉴于甲方及乙方有意建立合作关系,以提升酒店餐饮管理水平及顾客个性化体验,特制定本协议,双方在平等、自愿、公平的基
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