本文由以下双方签署：

甲方：某高端餐厅（以下简称“餐厅”）

地址：_________

法定代表人：_________

乙方：_________（以下简称“管理公司”）

地址：_________

法定代表人：_________

鉴于双方希望通过合作提升餐厅的服务质量与客户体验，特此订立本协议，以便明确双方的权利与义务及其他相关条款。

第一条 目标

1.1 本协议的目标是通过全面的运营管理提升餐厅服务质量，提高客户满意度，最终促进营业额的增长及品牌形象的树立。

1.2 具体内容包括但不限于服务培训、菜单设计优化、客户反馈机制建立与实施等。

第二条 权利与义务

2.1 餐厅的权利与义务
a) 有权要求管理公司根据本协议条款实施相关管理措施，并检查其执行情况；
b) 应提供必要的运营数据及信息，便于管理公司制定有效的管理方案；
c) 应按约定向管理公司支付服务费用。

2.2 管理公司的权利与义务
a) 有权对餐厅的运营管理提出建议并执行相关管理措施；
b) 应定期向餐厅报告管理工作进展及效果，并提出改进措施；
c) 负责对餐厅员工进行相关培训及引导，确保服务质量的提升。

第三条 合同条款

3.1 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为两年。合同期满后，如无异议，自动延续。

3.2 服务费用
a) 餐厅应向管理公司支付运营服务费用，具体金额为人民币______元/月；
b) 费用应于每月的第一个工作日支付到管理公司指定账户。

3.3 服务内容
a) 管理公司负责为餐厅提供定期的服务质量审核，评估客户满意度；
b) 针对餐厅的具体情况，提供个性化的培训方案，着重提升员工的服务技能；
c) 设立完善的客户反馈机制，收集并分析客户意见，及时反馈给餐厅。

3.4 保密条款
a) 双方应对在合作过程中获知的商业秘密、技术资料及客户信息予以保密；
b) 任何一方不得向第三方透露上述信息，违者应承担相应的法律责任。

3.5 争议解决
a) 本合同执行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；
b) 如协商不成，可向餐厅所在地人民法院提起诉讼。

第四条 违约责任

4.1 若餐厅未按照约定支付费用，管理公司有权暂停服务，或要求餐厅支付违约金，违约金为欠付金额的10%。

4.2 若管理公司未能按期履行合同约定的服务内容，应向餐厅支付违约金，违约金为该服务金额的20%。

4.3 如一方违反保密条款，须赔偿因此给对方造成的损失，并承担违约金，违约金金额为相关损失的两倍。

第五条 合同变更与解除

5.1 合同生效后，任何一方要求变更或解除合同须提前30天书面通知对方。

5.2 如因不可抗力因素导致无法履行本合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理范围内协商解决方案。

第六条 合同的生效条件

6.1 本合同自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效。

6.2 若需要进行公证或备案，双方应按相关法律规定办理，不影响合同的效力。

第七条 其他约定

7.1 本合同附属文件，例如服务内容的具体细则、培训计划等，视为本合同不可分割的一部分。

7.2 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

7.3 本合同未尽事宜，由双方另行协商，达成的书面协议视为本合同的补充协议，具有同等法律效力。

签署页：

甲方：某高端餐厅
法定代表人：_________
日期：______年____月____日

乙方：_________
法定代表人：_________
日期：______年____月____日