甲方(委托方):________有限公司
地址:__________________
法定代表人:______________
联系电话:______________
乙方(受托方):________物业管理公司
地址:__________________
法定代表人:______________
联系电话:______________
鉴于:
甲方为城市中心购物广场的业主,拥有相关的物业使用权;
乙方作为专业的物业管理公司,具备全面的物业管理及经营服务的能力;
双方本着平等自愿、诚实信用、合作共赢的原则,就城市中心购物广场的全方位物业管理及经营服务事宜达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利与义务,以确保城市中心购物广场的高效管理、维护,及各项经营服务的顺利开展,提升购物广场的整体运营效率和顾客满意度。
二、服务内容
1. 物业管理服务包括但不限于:
a. 设施设备的日常管理与维护;
b. 公共区域的清洁和卫生管理;
c. 安全管理,包括但不限于安保人员配置、监控系统的管理等;
d. 绿化养护与环境美化;
e. 物业保险的投保与理赔;
f. 租户服务与日常对接;
g. 物业费用的收缴与管理;
h. 其他双方约定的管理服务。
2. 经营服务包括但不限于:
a. 市场营销活动的策划与执行,提升广场知名度及客流量;
b. 业态组合及租户筛选,确保购物广场的整体经营效益;
c. 租约的签署、续签及管理;
d. セ客户关系维护,提升顾客购物体验;
e. 其他双方协商确定的经营服务。
三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方的日常服务进行监督与考核,要求乙方提供服务质量报告。
2. 甲方应按约定时间支付乙方的服务费用,并提供必要的配合与支持。
3. 甲方需向乙方提供物业管理所需的相关信息及资料。
4. 甲方应对购物广场内的安全、卫生等事项承担相应的法律责任,并对乙方的管理行为给予必要的支持。
四、乙方的权利与义务
1. 乙方有权按照合同约定收取服务费用,若逾期支付,乙方有权暂停服务。
2. 乙方应按规定标准与要求提供专业物业管理与经营服务,并定期提交相关工作报告。
3. 乙方需建立健全的投诉处理机制,积极处理投诉及建议,维护购物广场良好形象。
4. 乙方需遵守甲方的各项管理规定,并在服务过程中保障甲方的合法权益。
五、费用及支付方式
1. 甲方应按季度向乙方支付物业管理及经营服务费用,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式为银行转账或其他双方认可的方式。
3. 逾期支付的,需向乙方支付逾期金额的千分之五作为滞纳金。
六、合同期限
本合同有效期为三年,自______年___月___日起至______年___月___日止。合同期满后,双方可协商是否续签合同。
七、违约责任
1. 若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方在规定时间内支付欠款,逾期未支付的,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿因此造成的损失。
2. 若乙方未按约定提供服务质量,甲方可要求乙方在限期内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,且乙方需支付甲方因此造成的损失赔偿。
3. 任一方如因不可抗力事件导致无法履行合同,须及时通知另一方,并提供相关证明文件,双方可协商解决方案,但不承担违约责任。
八、合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更均须经双方书面确认。
2. 若一方违反合同条款,另一方可单方面解除合同,并要求违约方赔偿损失。
3. 合同期内,任何一方需提前三个月以书面形式通知对方,方可终止合同。
九、争议解决
合同履行过程中如产生争议,双方应友好协商,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。
本合同附有相关的附件,与本合同具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_________________
日期:______年___月___日
乙方代表(签字):_________________
日期:______年___月___日