甲方:__________(以下简称“餐厅所有者”),地址:____________________,联系电话:___________________
乙方:__________(以下简称“服务提供方”),地址:____________________,联系电话:___________________
鉴于:
1. 餐厅所有者拥有并运营高端餐厅,并希望提高餐厅的市场竞争力和品牌价值。
2. 服务提供方是一家具备相关行业经验和专业技能的管理服务机构,能够为高端餐厅提供品牌战略、客户服务及市场推广方案的专业服务。
双方本着平等、自愿的原则,就高端餐厅运营管理服务达成如下协议:
第一条 协议目的
本协议的目的是明确餐厅所有者与服务提供方在高端餐厅运营管理过程中的权利和义务,以确保双方更好地合作,提高餐厅的运营效益和市场影响力。
第二条 合同条款
1. 服务内容
1.1 服务提供方应在本合同有效期内,向餐厅所有者提供下列服务:
a. 品牌战略制定:对餐厅的品牌定位、品牌形象和品牌传播策略进行分析与建议。
b. 客户服务提升:制定并实施客户服务标准,培训餐厅员工,提高客户满意度及回头率。
c. 市场推广方案:制定针对目标市场的推广方案,包括线上线下营销及活动策划。
2. 服务费用及支付方式
2.1 餐厅所有者应按照本协议约定的服务费用向服务提供方支付报酬,具体金额为人民币_________元。
2.2 服务费用支付方式:
a. 合同签署后,餐厅所有者应支付服务费用的30%作为预付款。
b. 项目实施完成后,餐厅所有者应支付剩余的70%费用。
2.3 迟延支付费用的,餐厅所有者需承担逾期付款的利息,利率按日千分之一计算。
3. 服务时间
3.1 本协议自双方签署之日起生效,服务期限为______月。
3.2 任何一方如需延长服务期限,应至少提前______天书面通知对方,双方协商一致后可书面确认延长。
第三条 权利和义务
1. 餐厅所有者的权利和义务
1.1 餐厅所有者有权要求服务提供方按约定履行服务内容,并对服务质量进行监督。
1.2 餐厅所有者应向服务提供方提供实施服务所需的相关资料和支持,并配合服务提供方的工作。
1.3 餐厅所有者有权对服务提供方提出的方案进行合理质疑和反馈,服务提供方应积极予以回应。
2. 服务提供方的权利和义务
2.1 服务提供方有权根据自身专业判断对餐厅的运营管理提出建议并提供相应服务。
2.2 服务提供方应确保所提供的服务符合行业标准,保证服务质量,并对任何形式的疏忽或失误承担责任。
2.3 服务提供方应定期向餐厅所有者汇报服务进展及结果,并接受餐厅所有者的监督和反馈。
第四条 违约责任
1. 任何一方未能履行本协议下的任何条款,构成违约。违约方需向守约方赔偿因此产生的一切损失,包括但不限于直接经济损失、间接损失、律师费等。
2. 若服务提供方因自身原因未能完成约定的服务内容,餐厅所有者有权要求服务提供方进行免费补救,直至达到预期效果。
3. 若餐厅所有者未按约定支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,直至款项支付完毕。
第五条 合同生效条件
1. 本合同自双方签署之日起生效,合同有效期至服务期限满后______日内,双方无异议之情况下合同自动终止。
2. 本合同的任何修改或补充,均须以书面形式经双方代表签字确认后方可生效。
第六条 争议解决
1. 本合同的签署、履行及解释均适用中华人民共和国的法律法规。
2. 双方因本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第七条 附则
1. 本协议正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充条款,补充条款与本协议具有同等法律效力。
甲方(餐厅所有者):
签字:____________________
日期:____________________
乙方(服务提供方):
签字:____________________
日期:____________________