合同编号：_________

签订日期：____年__月__日

签订地点：_________

甲方：_______高端酒店管理有限公司

地址：_____________________

法定代表人：__________

联系方式：________________

乙方：_______国际酒店管理集团

地址：_____________________

法定代表人：__________

联系方式：________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就某城市高端酒店的经营管理业务达成如下协议：

一、协议目的

本协议的目的在于通过合理的管理与运营，全面提升某城市高端酒店的运营效率和客户体验，明确甲乙双方的权利与义务，共同推动酒店的可持续发展。

二、双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方应为乙方提供酒店的经营管理所需的基础设施和资源支持，包括但不限于场地、设备和相关许可。
1.2 甲方有权要求乙方按照协议约定履行服务义务，并对其服务质量进行监督和评估。
1.3 甲方应定期与乙方沟通，以获取经营管理的进展报告，确保各项工作的顺利推进。
1.4 甲方有权根据市场反馈和经营需要，提出合理的运营调整建议。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方应按照协议约定的标准和质量要求开展经营管理活动，确保酒店的运营效率和客户满意度。
2.2 乙方应提供符合市场需求的服务，并根据实际情况制定相应的市场营销策略。
2.3 乙方在经营管理过程中，应及时向甲方汇报营业情况、客户反馈及经营风险，并提出改进建议。
2.4 乙方应遵守法律法规，并在经营活动中维护甲方形象与利益。

三、合同条款

1. 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为__年，期满后如双方无异议，可进行续签。

2. 收费标准及支付方式
2.1 乙方管理费用为每月______元，支付周期为每季度一次。
2.2 甲方应于每季度首月的5个工作日内，将管理费用支付至乙方指定账户。

3. 招聘与培训
乙方需负责酒店员工的招聘、培训和管理，确保员工的专业素养和服务水平。甲方有权参与重要员工的选拔与培训。

4. 运营管理
乙方应制定并实施全面的运营管理方案，包括市场分析、客户服务、财务管理、设备维护及库存管理等方面。

5. 市场推广
乙方负责制定并实施市场推广计划，包括荣誉获得、客户回馈、线上线下广告及活动策划等，确保酒店知名度与客户群体的扩大。

四、违约责任

1. 如甲方在合同履行期间未按时支付管理费用，乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金，滞纳金按未支付金额的千分之一计算，直至款项付清。
2. 如乙方未按照合同约定的服务标准进行经营管理，导致客户投诉率超过一定比例（___%），甲方有权要求乙方进行整改，若整改不合格，甲方可终止合同。
3. 任一方因不可抗力导致合同无法履行，应及时通知另一方，并提供相关证明，双方可协商解决方案。
4. 若一方在合同履行过程中存在其他违约行为，需赔偿对方因此造成的直接经济损失。

五、合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，双方均应严格遵循本合同约定，若有未尽事宜，应另行协商解决，协商不成时，按法律程序处理。

六、争议解决

如在本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任一方可向酒店所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他

1. 本合同的附件与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商签署补充协议。

甲方（盖章）：______________ 乙方（盖章）：_______________

法定代表人签字：__________ 法定代表人签字：______________

签约日期：____年__月__日 签约日期：____年__月__日