合同编号:_____________
签署日期:______年____月____日
甲方(委托方):______________________
地址:________________________________
法定代表人:__________________________
联系方式:___________________________
乙方(服务方):______________________
地址:________________________________
法定代表人:__________________________
联系方式:___________________________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则,就餐饮企业的经营管理、外包服务与业绩提升达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在通过乙方的专业管理服务和改进方案,提升甲方餐饮企业的经营效益和客户满意度,引导其在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
第二条 合同期限
本合同自______年____月____日起生效,至______年____月____日止。合同期为______年。根据双方的实际情况,可以协商延长或提前终止。
第三条 服务内容
1. 乙方应按照本合同约定,为甲方提供包括但不限于以下服务:
(1) 餐饮业务的市场调研及分析;
(2) 店面经营管理(包括人员培训、客户服务、库存管理等);
(3) 品牌推广及营销策划;
(4) 财务预算与成本控制方案制定;
(5) 餐饮产品的优化及新产品开发;
(6) 客户满意度提升与投诉处理机制的建立;
(7) 业绩指标的设定及跟踪评估。
2. 乙方须在每个季度末向甲方提交详细的工作报告及改进建议。
第四条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1) 有权要求乙方按照约定的服务内容和标准进行服务。
(2) 应提供乙方所需的相关资料和信息,确保乙方顺利开展工作。
(3) 有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评估。
(4) 按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
(5) 维护乙方在服务过程中产生的商业秘密。
2. 乙方的权利与义务:
(1) 有权按照合同约定收取服务费用。
(2) 应当按照专业标准进行服务,确保服务质量。
(3) 应向甲方提供必要的建议和改进方案,并对实施效果进行跟踪。
(4) 不得无故泄露甲方的商业秘密和相关资料。
(5) 在服务过程中发现甲方存在问题时,应及时向甲方反馈并提出改进建议。
第五条 服务费用及支付方式
1. 本合同规定的服务费用为人民币_______元(大写:________________)。
2. 甲方应按照以下方式支付乙方服务费用:
(1) 合同签署后______日内支付总费用的______%作为预付款;
(2) 服务完成后______日内支付剩余的______%。
3. 甲方逾期付款的,应按未支付金额的______%支付违约金。
第六条 违约责任
1. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方补足所欠费用。
2. 如乙方未按约定提供服务,导致甲方的经营损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不低于因乙方违约直接造成的损失。
3. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决,并应及时通知对方。
第七条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 若一方严重违反合同条款对方有权单方解除合同,并要求违约方承担违约责任。
第八条 保密条款
双方承诺在合同期限内及终止后____年内,不向任何第三方透露对方的商业秘密、技术秘密、经营状况及其他保密信息,除非法律法规要求披露。
第九条 争议解决
本合同在履行过程中发生争议的,双方应友好协商解决;如协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 合同的生效与其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具备同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行协商,形成补充协议。
甲方(签字):__________________
乙方(签字):__________________
日期:______年____月____日
日期:______年____月____日