合同编号:_________
签订地点:______________
签订时间:______________
甲方(委托方):某城市五星级酒店
地址:________________
法定代表人:_________
联系电话:___________
乙方(受托方):______________
地址:________________
法定代表人:_________
联系电话:___________
鉴于甲方为某城市五星级酒店,致力于为顾客提供高品质的餐饮服务;乙方为专业的餐饮服务经营管理公司,具备丰富的管理经验和运营能力。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条 合同目的
本合同的目的在于明确甲方委托乙方负责酒店内餐饮服务的经营管理,为酒店提供高质量的餐饮解决方案,提高客户满意度及经营效益。
第二条 服务内容
1. 乙方负责酒店内餐饮服务的日常运营,包括但不限于餐厅、宴会厅、外卖服务等。
2. 乙方需根据甲方提供的品牌形象和市场定位,制定和执行餐饮服务方案,确保服务质量和客户体验。
3. 乙方应负责餐饮服务人员的招聘、培训和管理,并确保员工具备合格的职业素养和服务技能。
4. 乙方需定期提供市场分析报告和经营情况报告,供甲方参考,以便调整经营策略。
5. 乙方应负责物料采购、库存管理和餐饮产品的研发,以保持菜品的新颖和竞争力。
第三条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)甲方有权随时对乙方的服务质量进行监督和评估;
(2)甲方应提供必要的经营场地、设备及其他支持;
(3)甲方有权对乙方的人员和流程进行合理的监督和管理;
(4)甲方应按时支付乙方约定的管理费用。
2. 乙方的权利与义务:
(1)乙方有权根据市场需求制定和调整餐饮服务方案和菜单;
(2)乙方需确保餐饮服务的安全和卫生;
(3)乙方应妥善处理客户投诉,并及时反馈给甲方;
(4)乙方应根据甲方的规定,妥善使用和维护甲方提供的设施与设备。
第四条 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为________年,期满后双方可协商续签,续签条款需另行书面协议确认。
第五条 管理费用及支付方式
1. 甲方应依据合同约定向乙方支付餐饮服务管理费用,具体金额为________元/月。
2. 费用支付方式为每月____号通过银行转账支付至乙方指定账户。
第六条 违约责任
1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的全部损失。
2. 若乙方服务质量未达规定标准,甲方有权按比例要求乙方降低管理费用或解除本合同。
3. 任何一方未按合同约定履行义务,应提前___天书面通知对方,逾期未改正的,即构成违约。
第七条 合同的变更与解除
1. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决,及时书面通知对方。
2. 本合同的任何变更和解除均需双方协商一致,并以书面形式确认。
第八条 保密条款
双方在合同履行过程中所获知的商业秘密及其他保密信息,应予以严格保密,非经对方书面同意,不得向第三方披露。
第九条 争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;若协商不成,可提交合同签订地的人民法院诉讼解决。
第十条 其他事项
1. 本合同自双方合法代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 除法律规定的情况外,本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议。
甲方(签字): ________
乙方(签字): ________
日期: ____________
地点: ____________