本协议由以下双方于XXXX年XX月XX日签署:
甲方(酒店业主):_______________________________________
地址:____________________________________________________
联系方式:_______________________________________________
乙方(管理公司):_______________________________________
地址:____________________________________________________
联系方式:_______________________________________________
鉴于甲方拥有高端度假酒店(以下简称“酒店”),并希望将酒店的经营与管理委托给乙方,乙方愿意接受该委托并提供相关服务,双方达成如下协议:
第一条 合同的目的
1.1 本合同旨在明确甲乙双方在酒店经营管理、全方位服务及品牌推广方面的权利与义务,确保酒店高效、有序、可持续地运营。
第二条 餐饮管理
2.1 乙方应负责酒店内餐饮业务的全面管理,包括但不限于餐厅、酒吧的运营、菜单设计及饮品研发。
2.2 乙方需确保餐饮服务符合高端酒店标准,提供优质的用餐体验,并定期进行市场调研,调整菜单以吸引更多的顾客。
2.3 乙方需为餐饮业务培训员工,确保服务质量,建立健全的食品安全控制流程。
第三条 客房管理
3.1 乙方应负责酒店客房的运营与管理,包括客房布置、清洁、维护及客户关系处理。
3.2 乙方应制定详细的客房管理标准,确保所有客房保持高水准的清洁与舒适,达到高端酒店的服务要求。
3.3 乙方需根据市场需求,制定合理的房价策略,并在必要时进行价格调整,以增加客房的入住率。
第四条 营销与品牌推广
4.1 乙方需负责酒店的市场营销及品牌推广策略的制定与实施,包括线上线下宣传、社交媒体运营等。
4.2 乙方应依托自身的品牌影响力及市场资源,为酒店制定出清晰可行的推广计划,提升酒店知名度与美誉度。
4.3 乙方需定期向甲方报告品牌推广的进展情况,包括市场反馈及效果评估,并根据反馈不断优化推广策略。
第五条 财务管理
5.1 乙方应根据双方约定的财务管理制度,定期向甲方提交酒店经营的财务报表和运营数据,包括收入、支出、利润等相关信息。
5.2 乙方需负责日常财务的管理与监督,确保财务数据真实、可靠,并针对酒店经营状况进行合理预算。
5.3 甲方有权随时对酒店财务状况进行审查,乙方应积极配合甲方的审计需求。
第六条 权利与义务
6.1 甲方权利:
(1)要求乙方在酒店经营管理中履行诚信、勤勉的义务,确保酒店运营顺利。
(2)监督乙方的管理及各项服务质量,确保与高端酒店定位相符。
(3)对乙方的运营进行定期评估,并提出改进建议。
6.2 甲方义务:
(1)为乙方提供必要的运营场所与支持,包括人力、物力及资金等。
(2)按时支付乙方约定的管理费用,支持其顺利开展各项业务。
(3)配合乙方的管理及决策,提供必要的市场信息及资源。
6.3 乙方权利:
(1)依合同约定收取管理服务费用、营销费用等。
(2)自主决定酒店的经营策略,符合甲方要求的前提下,独立开展管理工作。
(3)对酒店运营提出建议并优化管理流程。
6.4 乙方义务:
(1)按照合同约定的标准和时间提供全方位的酒店经营管理服务。
(2)确保酒店的各项服务达到高端标准,维护甲方的品牌形象。
(3)定期向甲方汇报酒店经营情况及相关数据,与甲方保持沟通合作。
第七条 违约责任
7.1 如甲方未能按时支付乙方管理费用,乙方有权收取逾期付款 penalties,按照未付款项金额的百分之一收取滞纳金。
7.2 如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在合理期限内予以整改,若乙方仍未履行,甲方可解除合同并要求乙方赔偿损失。
7.3 任一方未能履行本合同约定的义务,导致对方受损的,应承担相应的赔偿责任。
第八条 合同的生效与期限
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为________年,若双方无异议,合同可以续签。
8.2 任何一方不得在未征得另一方书面同意的情况下单方面解除合同,违约方需承担相应的违约责任。
第九条 争议解决
9.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商方式解决;如协商不成,则可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第十条 附则
10.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签名):_____________________
乙方(签名):_____________________
签订日期:___________________