合同编号:______________
甲方(客户):__________________
地址:__________________
法定代表人:__________________
联系方式:__________________
乙方(服务提供方):__________________
地址:__________________
法定代表人:__________________
联系方式:__________________
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,旨在明确双方在高端餐厅运营与管理服务中的权利与义务,经过友好协商,达成如下协议:
第一条 合同目的
甲方委托乙方为其提供高端餐厅的运营与管理服务,包括市场推广、员工培训等,以提升餐厅的经营效益与品牌形象。
第二条 服务内容
1. 店铺运营管理:
乙方负责甲方餐厅日常运营管理,包括但不限于人员管理、财务管理、菜单设计、顾客服务等。
2. 市场推广:
乙方应制定市场推广计划,包括线上和线下活动的策划和实施,提升餐厅知名度和客户流量。
3. 员工培训:
乙方需确保为甲方餐厅员工提供全面的培训项目,包括服务礼仪、产品知识、销售技巧等,培训周期为________个月。
4. 进货及供应链管理:
乙方应协助甲方建立良好的供应链体系,确保餐厅所需原材料及时、优质的供给。
5. 客户关系管理:
乙方需建立顾客档案,实施顾客反馈制度,以提升客户满意度和忠诚度。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照约定的标准提供服务;
(2)应提供乙方开展业务所需的基本信息和支持。
(3)应及时支付乙方约定的服务费用;
(4)有责任对员工进行配合与协助,保障培训及运营管理顺利进行。
2. 乙方的权利与义务:
(1)有权根据合同约定索取服务费用;
(2)有义务提供专业且高质量的服务;
(3)有权对甲方的经营活动提出建议;
(4)保守甲方的商业秘密,不得泄露任何有关甲方的信息。
第四条 服务费用
1. 服务费用总额为人民币____________元(大写:_________________),支付方式为:
(1)预付:合同签署后____________日内,甲方需支付总额的______%作为预付款;
(2)进度款:服务过程中,甲方应按每月_____%支付进度款;
(3)尾款:服务完成后,甲方应在____日内支付尾款。
2. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至款项付清。
第五条 违约责任
1. 甲方违约:若甲方未履行支付义务,每逾期一天,需向乙方支付未付款项的______%作为违约金;
2. 乙方违约:若乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,若整改未果,甲方有权解除合同;
3. 因一方违约造成的损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
第六条 合同生效及其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年。
2. 本合同如需变更或解除,需经双方协商一致并书面确认。
3. 本合同的解释、履行及争议的解决适用中华人民共和国法律。
4. 双方因本合同产生的争议,如协商不成,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
5. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_________________
日期:______年____月____日
乙方(签字):_________________
日期:______年____月____日