甲方:高端餐厅经营者(以下简称“甲方”)
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乙方:餐厅运营管理咨询公司(以下简称“乙方”)
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鉴于甲方希望提高其餐厅的运营效率、市场影响力及员工素质,乙方为此提供相关的运营管理服务,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,达成如下协议:
一、协议内容
1. 服务范围
乙方为甲方提供以下服务:
(1)市场推广策略制定与实施,包括线上与线下推广活动;
(2)员工培训方案的制定与实施,包括但不限于服务技能、文化认知与团队建设;
(3)运营管理咨询,包括流程优化、成本控制及客户满意度提升;
(4)市场调研与分析,以了解客户需求和市场动态。
2. 合同期限
本协议自签署之日起生效,服务期限为一年。期满后,如需继续合作,经双方协商一致可续签合同。
二、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务
(1)甲方有权随时要求乙方提供服务进展报告,并参与相关决策;
(2)甲方应在乙方的请求下提供必要的信息和支持,确保乙方的服务顺利进行;
(3)甲方应按时支付乙方提供服务的费用;
(4)甲方有权对乙方的服务质量进行评估,对于不达标的服务,要求乙方重新进行修改或补救。
2. 乙方的权利和义务
(1)乙方应根据专业水平和实际经验,为甲方提供优质的服务;
(2)乙方应保证所提供的培训内容和市场推广方案符合国家法律法规及行业标准;
(3)乙方有权根据项目进展适时调整服务方案,但应事先与甲方进行充分沟通;
(4)乙方有义务对甲方的商业机密保密,不得向第三方泄露。
三、合同条款
1. 服务费用
(1)甲方应支付给乙方的服务费用为人民币(大写):_________________元(小写:________元)。
(2)付款方式:甲方应在合同签署后五个工作日内支付合同金额的30%作为预付款,剩余款项应在乙方完成服务后五个工作日内一次性结清。
2. 违约责任
(1)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期支付金额的5%作为滞纳金;
(2)如乙方未能提供合同约定的服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于服务费全额退款及赔偿甲方因此遭受的直接损失;
(3)如任何一方违约,造成对方损失的,应承担全部赔偿责任。
3. 合同解除
(1)若一方发现对方严重违约,经过通知仍未在规定的时间内纠正,可以单方解除合同;
(2)合同解除后,双方应根据实际履行情况进行结算,未尽事宜可通过协商处理。
四、保密条款
乙方在服务过程中所知悉的甲方商业秘密及其他重要信息,必须严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,如违反本条约定,乙方应承担相应的法律责任。
五、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
七、附则
本合同未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字): 乙方(签字):
日期: 日期: